Ο διαγωνισμός σκοτώνει την παραγωγικότητα;
Παραγωγικότητα / / December 23, 2019
Όπως κάθε όπλο, ο ανταγωνισμός απαιτεί προσοχή. Λάθος στάση για να ανταγωνιστεί στην εταιρεία μπορεί να μετατρέψει μια αποτελεσματική ομαδική εργασία στο δηλητήριο της ατμόσφαιρας «κάθε άνθρωπος για τον εαυτό του.» Θεωρείται ότι ο ανταγωνισμός είναι ένα μεγάλο κίνητρο για την ανάπτυξη, ειδικά για τους αρχάριους, στέκεται στο κατώφλι της καριέρας του. Δυστυχώς, τα μέτρα αυτά δεν λειτουργεί πάντα, και ο λόγος - σε λάθος διοργάνωση του διαγωνισμού.
Ένα εξαιρετικό παράδειγμα μπορεί να δώσει συνέντευξη Jodie Kinnear περιοδικό Fast Company. Ο πρώην πωλητής είπε για την εχθρική και τεταμένη ατμόσφαιρα που έχει προκύψει στην εταιρεία Groupon λόγω του ανταγωνισμού.
«Κάθε υπάλληλος του τμήματος δόθηκαν ποσοστώσεις που ήταν απαραίτητο για να κλείσει κάθε μέρα. Οι ποσοστώσεις δόθηκαν, ακόμη και για αρχάριους, κατά την πρώτη εβδομάδα των εργασιών, αμέσως μετά από μερικές ώρες εκπαίδευσης. Οι εργαζόμενοι είναι συνεχώς σε σχέση με το άλλο - η εταιρεία κάνει τη λίστα, η οποία εμφανίζει τα αποτελέσματα κάθε εργαζόμενο ανά ημέρα.
Κάθε εβδομάδα να ανακοινώσει τον κατάλογο των καλύτερων και των χειρότερων των εργαζομένων. Όσοι ήταν στην κορυφή της λίστας, έλαβε διάφορα προνόμια - που υποβλήθηκαν σε θεραπεία για πίτσα, επιτρέπεται να εργάζονται από το σπίτι. Και οι εργαζόμενοι που βρίσκονται στο κάτω μέρος της λίστας, παίρνει μια μακρά συζήτηση με τον επόπτη, στην οποία είπε πως αύξηση της αποδοτικότητας, ρωτήσαμε γιατί δεν το κάνουν, γιατί δεν συγκρίνεις τον εαυτό σου με τους άλλους και δεν επιδιώκουν να καλύτερη.
Λόγω της συνεχιζόμενης αγώνα για τη βελτίωση των επιδόσεων και φοβούνται να χάσουν τις θέσεις τους στο τμήμα πωλήσεων ήταν απαίσιο ατμόσφαιρα - κανείς δεν πήγε για το μεσημεριανό γεύμα, το προσωπικό δεν μιλούσε, γιατί δεν μπορείτε να με κάθε άλλο να χάσει οποιαδήποτε λεπτό. Ως εκ τούτου, όλα αισθάνθηκε άθλια, και τελικά Jodie Kinnear δεν μπορούσε να αντέξει την ένταση και σταματήσουν το κάπνισμα, αλλά πολλοί παρέμειναν και συνέχισαν να χαλάσει τη ζωή σας. "
Αλλαγή κίνητρο
Ο καθηγητής της ψυχολογίας από το πανεπιστήμιο Fordham, Paul Baard, εν γνώσει του, δήλωσε:
Το παλιό ρητό «τα ευρήματα του ανταγωνισμού στους ανθρώπους ό, τι καλύτερο,» αξίζει μια υπέροχη κηδεία.
Ο καθηγητής συμβουλεύει να αλλάξει το κίνητρο, και αντί να συγκρίνει νικητές και ηττημένους, να συνειδητοποιήσουμε το όφελος από την καλή δουλειά. Αντ 'αυτού, τα εξωτερικά αίτια να είναι επιτυχής και παραγωγική, «Τι μπορώ να πάρω από αυτή τη δουλειά;», για να βρείτε την εσωτερική "Πώς μπορώ να αποκτήσω ένα λάκτισμα από αυτό που κάνω;».
Baard εξηγεί ότι οι εξωτερικές αιτίες είναι πιο αποτελεσματική σε σύντομο χρονικό διάστημα, επειδή ο άνθρωπος βλέπει ξεκάθαρα ότι παίρνει για τις προσπάθειές του, όμως, εξωγενές κίνητρο είναι γεμάτη με γρήγορη επαγγελματική εξουθένωση συναισθηματική. Επιπλέον, ξένο ανταγωνισμό δημιουργεί εσωτερικά, και αυτό συχνά οδηγεί σε ανάρμοστη συμπεριφορά στο χώρο εργασίας - οι εργαζόμενοι αρχίζουν να εξαπατήσουν και να βλάψουν ο ένας τον άλλον.
David Lewis, πρόεδρος της OperationsInc, λέει ότι ο ανταγωνισμός δεν μας φέρει κανένα καλό όταν οι διευθυντές ενθαρρύνουν την κακή συμπεριφορά. Οι διευθυντές συχνά χαλάσει την καλή οργάνωση που δημιουργεί επιθετικούς ανταγωνιστές-ηγέτες που de-παρακινήσει όλους οι υπόλοιποι εργαζόμενοι, και όμως είναι ακριβώς αυτά τα «μικρά γρανάζια» της κάθε εταιρείας επηρεάζουν τελικά αποτελέσματα της.
Απειλή ή ευκαιρία;
Από την άλλη πλευρά, Baard ισχυρίζεται ότι οι εργαζόμενοι μπορούν να αντιλαμβάνονται τον ανταγωνισμό και την επίτευξη των στόχων με θετικό τρόπο, kayfovat της δημιουργικότητας, της συνεργασίας και της αντίστασης. Πώς να αναπτύξει μια καλή άποψη του ανταγωνισμού, και όχι καταστροφική αντιπαράθεση;
Πρώτον, είναι σημαντικό να κατανοήσουμε πώς ο ανταγωνισμός γίνεται αντιληπτό από τον εγκέφαλο. Εάν ο ανταγωνισμός είναι παρόμοια με την εμπειρία του Jody σε Groupon, και συνδέεται με τη δημόσια πρόταση μομφής και ντροπή, αυτό γίνεται αντιληπτό από τον εγκέφαλο ως απειλή και βάζει τον σε μια κατάσταση φόβου αντιπαραγωγική γκρινιάρης.
Όταν η κουλτούρα της εταιρείας είναι η εισαγωγή του ανταγωνισμού με θετικό τρόπο, όσον αφορά την ανταμοιβή και την προώθηση της επιτυχούς εργαζομένων, αυτό γίνεται αντιληπτό από τον εγκέφαλο ως μια ευκαιρία. Δεν περιμένουμε για τη νίκη ή την υπεροχή, αλλά έχετε την ευκαιρία να βελτιώσουν τα αποτελέσματά τους. Έχετε την ελευθερία επιλογής - μπορείτε να πάρετε μια ευκαιρία να γίνουμε καλύτεροι και να το κάνουμε.
Οι καλές σχέσεις με τους ανταγωνιστές
Σε πολλές επιχειρήσεις, οι εργαζόμενοι εργάζονται εξ αποστάσεως, το οποίο δημιουργεί αρνητικά τον ανταγωνισμό. Δεν κίνητρο για να προσπεράσει κάποιος αν ποτέ στη ζωή του δει και δεν ξέρω τίποτα γι 'αυτό.
Ένα παρόμοιο πρόβλημα ήταν με την εταιρεία Phoenix Marketing International, το προσωπικό διάσπαρτα σε διάφορα μέρη του Ηνωμένου Βασιλείου. Για να αντιμετωπίσουν αυτό, το 2011 η εταιρεία ξεκίνησε ένα κοινωνικό δίκτυο που ονομάζεται PMInsider, στην οποία, αμέσως μετά την ανακάλυψη, ξεκίνησε μια εξαγριωμένη ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ απομακρυσμένων ομάδες.
Μετά από αυτό, η εταιρεία βελτίωσε σημαντικά την αποτελεσματικότητα, και τώρα στη διατήρηση του 95% της. Ε DeKotis, διευθυντής της εταιρείας, εξηγεί αυτό λέγοντας ότι θα πάρει τους εργαζόμενους σε μια εταιρική κουλτούρα που ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα, τη σκληρή δουλειά και μια ιδιαίτερη στάση προς τους πελάτες.
Πώς να βρείτε το δρόμο σας σε μια υγιή ανταγωνισμό;
David Hessel, Διευθύνων Σύμβουλος 15Five, είπε για το πώς, κατά τη γνώμη του, μπορεί να δημιουργήσει υγιή ανταγωνισμό. Πιστεύει ότι ο ανταγωνισμός δεν μπορεί να θεωρηθεί μόνο καλό ή μόνο κακό. Έχει το άγχος - μπορεί να είναι τόσο θετικές όσο και αρνητικές.
«Η εταιρεία θα πρέπει να δημιουργήσει μια τέτοια ατμόσφαιρα που υπήρχε ένα στοιχείο του ανταγωνισμού μεταξύ των εργαζομένων, αλλά την ίδια στιγμή, που επιδιώκει έναν κοινό στόχο για την εταιρεία. Αυτό δημιουργεί μια αίσθηση της κοινότητας«- λέει ο Hessel.
Δεν έχει σημασία αν οι εν λόγω στόχοι πωλήσεων, για τον οποίο η ομάδα πέτυχε τα επιδόματα που χορηγούνται ή βρίσκονται στην κατοχή ένας διαγωνισμός που αποσκοπούν στην ενίσχυση των σχέσεων μεταξύ των ομάδων, το αποτέλεσμα, σε κάθε περίπτωση, επιδιώκει να όφελος της εταιρείας.
Στην πραγματικότητα, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ότι κανείς δεν χάνει, γιατί όλη η εστίαση είναι σε όφελος της εταιρείας.
Hessel πιστεύει ότι αυτό είναι μέρος του έργου διαχείρισης - με άμεσο ανταγωνισμό προς τη σωστή κατεύθυνση. Εάν οι στόχοι της εταιρείας συμπίπτει με την κατεύθυνση του ανταγωνισμού, που προσελκύει τους ανθρώπους.
Όσο για το προσωπικό, που εργάζεται μόνος του, για παράδειγμα, οι σχεδιαστές και προγραμματιστές, το έργο του διαχειριστή - να γίνει ένας «προπονητής», και αντί να κάνουν οι εργαζόμενοι αισθάνονται σαν αποτυχίες, εμπνέουν τους.
Ποια συναισθήματα θα πρέπει να γεννήσει τον ανταγωνισμό;
Ο καθηγητής Baard ισχυρίζεται ότι οι άνθρωποι σε μεγάλη ανάγκη της εσωτερικής παρακίνησης. Χρειάζεται να αισθάνονται ικανοί και επιτυχημένη, για να συνεχίσει τις δραστηριότητές της.
Ως εκ τούτου, η καλύτερη επιλογή - είναι να ενωθούν ενάντια σε έναν κοινό «εχθρό», για παράδειγμα, μια άλλη εταιρεία ή συγκρότημα στόχους με προθεσμίες. Βοηθά τους εργαζομένους για την ανάπτυξη, αλλά όλοι μαζί, χωρίς άγχος και οδυνηρή ατμόσφαιρα στην εταιρεία. Αντιθέτως, όπως ο ανταγωνισμός προάγει το ομαδικό πνεύμα και βοηθά να κερδίσει μαζί.
Η νικήτρια ομάδα - είναι η καλύτερη νίκη για την εταιρεία.