Η Apple έχει να αντιμετωπίσει αποτυχίες στο iPhone και iPod - γιατί η απλή Διεύθυνση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την προστασία των καταναλωτών απαίτησε να εξετάσει. Ο λόγος για μια τέτοια προσοχή στα προβλήματα του smartphone και τον παίκτη να γίνουν περίπτωση έκρηξης.
Κατά την πρώτη, 18-year-old γαλλική έφηβος παραπονέθηκε το γεγονός ότι η φίλη του iPhone εξερράγη και τραυμάτισε το μάτι του. Στη συνέχεια, ένας κάτοικος των Κάτω Χωρών, δήλωσε ότι το smartphone του εξερράγη στο κάθισμα του αυτοκινήτου και έκαψαν την ταπετσαρία. Τέλος, 47-year-old Βρετανός είπε ότι η κόρη του iPod άρχισε να δημοσιεύει ένα σφύριγμα ήχο και εξερράγη όταν ρίχτηκε στο πλάι.
Οι πελάτες που κατηγορείται για ελλείψεις της Apple, αλλά η εταιρεία αυτοπεποίθηση αρκεί να πούμε ότι αν υπάρχει ένα πρόβλημα, είναι οι μπαταρίες λιθίου-ιόντων. Αυτές οι μπαταρίες που χρησιμοποιούνται σε φορητές συσκευές όπως κινητά τηλέφωνα και φορητούς υπολογιστές, επειδή είναι πιο ισχυρό, αλλά ταυτόχρονα πολύ ζεστό. Και ότι η θερμότητα θα μπορούσε να προκαλέσει έκρηξη - και αυτό είναι η μπαταρία, δεν το τηλέφωνο. Και τότε, μόνο αν η μπαταρία έχει ζεσταθεί πολύ περισσότερο από 45 βαθμούς Κελσίου.
Είναι ενδιαφέρον ότι η Apple, η οποία προβλέπει την έκδοση, ενσωματωμένο στο gadgets τους διακόπτη που ενεργοποιεί αυτόματα όταν η μπαταρία έχει υπερθερμανθεί. Και αν το τηλέφωνο εκρήγνυται, είναι επειδή ο διακόπτης κυκλώματος δεν έχει καεί.
Επίσης, οι εργαζόμενοι της Apple και είχε αμφιβολίες για το γεγονός ότι τα κινητά πραγματικά εξερράγη. Για παράδειγμα, ένα βίντεο στο διαδίκτυο με ένα αρχείο από την έκρηξη smartphone έδειξαν ότι το iPhone λειτουργεί ακόμη και μετά την ίδια την έκρηξη. Σε γενικές γραμμές, η Apple έχει συμφωνήσει να προβεί σε ομάδα έρευνας: αλλά εξερευνήσετε την έκρηξη smartphone για να δούμε ποιο είναι το πρόβλημα ήταν.