Βήμα Οδηγός για Αγορές μέσω Διαδικτύου

Βήμα 1. επιλέξετε πού

Τυπικά ο φόβος πρωτοπόρος του online shopping: «Το διαδίκτυο είναι γεμάτο από απάτες: αμοιβές και δεν παίρνουν τίποτα!»

Αποφασίστε σχετικά με το ηλεκτρονικό κατάστημα. Τι θέλετε να αγοράσετε; Δώστε προτεραιότητα σε εξειδικευμένα sites. Από την επιλογή των ειδών ένδυσης σε απευθείας σύνδεση σούπερ μάρκετ, που πουλά λίγο απ 'όλα, a priori λιγότερο από ό, τι στα καταστήματα που ειδικεύονται στο χώρο της μόδας. Το ίδιο ισχύει και για την ηλεκτρονική.

Την Ασία, την Ευρώπη, την Αμερική ή τη Ρωσία; Από όπου υπάρχει ένα κατάστημα, ανεξάρτητα όρους παράδοσης. Για παράδειγμα, σε χώρες της Ασίας εμπόρους λιανικής πώλησης είναι συνήθως δωρεάν παράδοση σε χώρες της ΚΑΚ. Στην περίπτωση της Ευρώπης και της Αμερικής οι πωλητές θα πρέπει πιθανότατα να πράκτορες διεύθυνση.

Εδώ θα βρείτε μια επισκόπηση των διαφόρων ηλεκτρονικών καταστημάτων →

Αγορά σε καταστήματα με καλή φήμη. Για πληροφορίες σχετικά με μια συγκεκριμένη τοποθεσία μπορεί να βρεθεί στο φόρουμ shopaholics

. Διαβάστε κριτικές. Εάν η επικρατούσα αρνητική, να εγκαταλείψουν την αγορά σε αυτή την ιστοσελίδα.

Βήμα 2. επιλέξετε πότε

Τυπικά πρωτοπόρος ο φόβος των online αγορών: «Είναι ακριβά. Πληρώστε ανά παραγγελία, πληρωμή ανά παράδοση, ενδιάμεσος να πληρώσει... "

Εάν αγοράσετε τη σωστή στιγμή, μπορείτε να αποθηκεύσετε σημαντικά. Θυμηθείτε μερικές έννοιες.

«μαύρη Παρασκευή» Δίνει την έναρξη των πωλήσεων των Χριστουγέννων. Αυτή είναι η πρώτη Παρασκευή μετά την Ημέρα των Ευχαριστιών στις ΗΠΑ (πέφτει κάπου μεταξύ 23 και 29 Νοεμβρίου). Την ημέρα αυτή, οι εκπτώσεις φτάνουν το 80%, και οι άνθρωποι το βράδυ παίρνει μια στροφή προς τα καταστήματα.

«Cyber ​​Δευτέρα» - Δευτέρα μετά το "Black Friday". Την ημέρα αυτή tsenopad συμβαίνει σε online καταστήματα: έρχονται στη δουλειά, οι άνθρωποι συνεχίζουν να αγοράζουν περισσότερα δώρα. υπάρχουν ορισμένες Κανόνες ψώνια «στον κυβερνοχώρο Δευτέρα».

Ιδιωτική πώληση - βραχυπρόθεσμη δράση σε απευθείας σύνδεση καταστήματα για τους εγγεγραμμένους χρήστες, κατά την οποία διαφημίζεται εκπτώσεις έως και 90%. Κίνητρα: η επιθυμία να πουλήσει αζήτητα εμπορεύματα και τις δημόσιες σχέσεις.

Εκτός από αυτό, ηλεκτρονικά καταστήματα πωλούν συχνά-Times για τις διακοπές. Έτσι, την πρώτη Δευτέρα του Σεπτεμβρίου στις Ηνωμένες Πολιτείες γιόρτασαν την Ημέρα της Εργασίας. Την ημέρα αυτή, μεγάλες εκπτώσεις προσφέρουν τα καταστήματα ένδυσης. Ασίας πωλητές μείωσε τις τιμές κατά το Εαρινό Φεστιβάλ (Κινέζικη Πρωτοχρονιά πέφτει το χρονικό διάστημα μεταξύ της 21ης ​​Ιανουαρίου και της 21ης ​​Φεβρουαρίου).

Από την άλλη εποχιακές εκπτώσεις στα καταστήματα είναι διαθέσιμο εδώ →

Βήμα 3. επιλέξετε τι

Τυπικά πρωτοπόρος ο φόβος των online αγορών: «Θα αγοράσει στα τυφλά, αλλά το πράγμα δεν μπορεί να πάει, δεν ταιριάζει στο εσωτερικό ...»

Έχοντας ορίσει το μητρώο κατάστημα ή συνδεθείτε μέσω των κοινωνικών δικτύων. Αν το Facebook ή το Twitter μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα ψευδώνυμο, να είστε βέβαιος να επεξεργαστείτε ένα προφίλ: όταν λαμβάνετε το δέμα θα πρέπει να δείξει ένα διαβατήριο.

Θυμηθείτε, ακόμη και αν η διεπαφή έχει μεταφραστεί στα ρωσικά και οι τιμές κατάστημα εμφανίζονται σε ρούβλια, αναζήτηση site δεν μπορεί να ανταποκριθεί στα αιτήματα κυριλλικό. Κοιτάξτε καλύτερα στα αγγλικά. Επίσης, είναι πιο εύκολο να βρείτε, φίλτρα χρήση. Τυπικά, τα προϊόντα ταξινομούνται κατά τιμή, το μέγεθος, το χρώμα και άλλες παραμέτρους.

χρήση αιτήσεις για online αγορές. Όχι μόνο θα βρείτε το σωστό, αλλά εκτός από τα χρήματα κατά την αγορά και την παράδοση κομμάτι.

διαβάζετε πάντα την περιγραφή του προϊόντος: υλικά χαρακτηριστικά, μέγεθος, βάρος και ούτω καθεξής. Πράγμα στη φωτογραφία μπορεί να είναι οπτικά διαφορετικό από αυτό στη ζωή μου! Δεν αλλάζει. Ακριβώς για τον κατάλογο φωτογραφιών επαγγελματίες κάνουν: καλό φως, στην οποία η ενέργεια από το χρώμα, Macro, σύμφωνα με την οποία είναι δύσκολο να εκτιμηθεί η πραγματική κλίμακα, και ούτω καθεξής.

Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να είναι με τα ρούχα. Saw εικόνες a la «προσδοκία και πραγματικότητα»; Για να αποφευχθούν τέτοιου είδους λάθη, να είμαστε ειλικρινείς με τον εαυτό σας και δεν αγοράζουν τα πράγματα όχι στο σχήμα.

Διαστάσεις μπορεί να διαφέρουν όχι μόνο από χώρα σε χώρα και από μάρκα σε μάρκα. Έτσι να είστε βέβαιος να χρησιμοποιήσει το μέγεθος του πίνακα. Έχουν όλα τα μεγάλα online εμπόρους λιανικής πώλησης. Κρατήστε ταινία ενός ράφτη. Θα σας βοηθήσει να προσδιορίσετε το μέγεθος σας. Ένας σωστός τρόπος για να μετρήσει τον εαυτό σας βοήθεια Τώρα αυτό το άρθρο.

Τέλος, διαβάστε τα σχόλια των άλλων χρηστών. Γράψτε αυτό το πράγμα «malomerit»; Πάρτε ένα μέγεθος μεγαλύτερο.

Βήμα 4. της διάθεσης

Τυπικά πρωτοπόρος ο φόβος των online αγορών: «Δεν ξέρω τίποτα για, αλλά θα πιέσει τον λάθος τρόπο.»

Πλήρωση το καλάθι, προχωρήστε στην ολοκλήρωση της παραγγελίας. Συνήθως, τα καταστήματα έχουν λεπτομερείς οδηγίες - απλώς ακολουθήστε τις οδηγίες.

Συμπληρώστε τη φόρμα παραγγελίας στον έμπορο γλώσσα. Προσδιορίστε έναν έγκυρο αριθμό τηλεφώνου και e-mail, στο κατάστημα του διαχειριστή που θα θέλατε να επαφή. Μην αγνοείτε το πεδίο για σημειώσεις, αν υπάρχουν. Καθορίστε τις ιδιαίτερες απαιτήσεις σας: «ταινία φούσκα διπλής στρώσης, παρακαλώ.»

Με την είσοδο προσωπικές πληροφορίες, βεβαιωθείτε ότι είστε σε μια ασφαλή σελίδα - HTTPS και ένα ειδικό εικονίδιο στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησης. Αυτός είναι ένας από τους βασικούς κανόνες ασφαλείας όταν πραγματοποιούν αγορές στο διαδίκτυο.

Βήμα 5. αμοιβή

Τυπικά ο φόβος πρωτοπόρος του online shopping, «Εισάγετε τον αριθμό της κάρτας; Δεν υπάρχει τρόπος! "

Online αγορές συνήθως περιλαμβάνει τις πληρωμές χωρίς μετρητά. Πληρώστε με μετρητά στην courier συνήθως προσφέρουν μόνο οι μεγάλες εγχώριες λιανικής πώλησης. Ως εκ τούτου, πριν να δεσμευτεί η συναλλαγή, δείτε infographic εξηγώντας πώς πιστωτικές κάρτες εργασίας.

Είναι ασφαλέστερο να επισυνάψετε τραπεζική κάρτα για τα ηλεκτρονικά συστήματα πληρωμών όπως το PayPal. Παρέχει πρόσθετες εγγυήσεις ασφάλειας: οι πληρωμές γίνονται μέσω ασφαλούς σύνδεσης, ο χρήστης δεν εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σε άλλους δικτυακούς τόπους. Όταν αγοράζετε σε eBay χρήματα έρχεται σε βάρος του πωλητή μόνο αφού επιβεβαιώσετε την παράδοση του γεγονότος ή μετά το χρόνο για το άνοιγμα της διαφοράς.

Υπάρχουν και άλλες πώς να προστατεύσουν τα χρήματα στην κάρτα κατά την πληρωμή on-line. Για παράδειγμα, συνδέστε το SMS-banking και για την παρακολούθηση της κίνησης των κεφαλαίων.

Τι θα συμβεί αν η κάρτα αφαιρείται το επιπλέον χρήματα; δράσεις αλγόριθμο που περιγράφεται λεπτομερώς εδώ. Το κύριο πράγμα - μην πανικοβάλλεστε, και όσο το δυνατόν συντομότερα σε επαφή με ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Παρουσιάστηκε σφάλμα λόγω των διακυμάνσεων νόμισμα. Τα χρήματα επιστρέφονται.

Βήμα 6. Επιλέξτε την παράδοση και τους διαμεσολαβητές

Τυπικά ο φόβος πρωτοπόρος του online shopping: «Αν η παράδοση είναι δωρεάν, πού είναι η εγγύηση ότι θα πάρουν τη σειρά ανέπαφη;»

Όταν έφτασε στην ενότητα «Παράδοση» (ναυτιλία), προσδιορίζουν τα εξής:

1. Μήπως ο πωλητής στέλνει τα αγαθά στη χώρα / πόλη σας;
2. Τι μεθόδους παράδοσης παρέχει ηλεκτρονικό κατάστημα και ποια είναι η αξία τους;
3. Μπορώ ως δικαιούχος να δείξει ένα τρίτο πρόσωπο;

Αν η απάντηση στο πρώτο ερώτημα δεν είναι, η επαφή σας μεταπωλητή. Μεσάζοντες με online αγορές - είναι οι εταιρείες που παρέχουν μια διεύθυνση για την παράδοση των εμπορευμάτων στις ΗΠΑ και την Ευρώπη και το διαβίβασε την αγορά τους ιδιοκτήτες τους. Η υπηρεσία πληρώνεται. Βρίσκοντας το δρόμο σας ανάμεσα στα βοήθεια πολλών διαμεσολαβητών αυτό το άρθρο.

Οι ενδιάμεσοι φορείς θα διαβιβάσει όχι μόνο της παραγγελίας σας, αλλά μπορεί επίσης να βοηθήσει με την εγγραφή της τελωνειακής διασάφησης. Προσοχή! Μην υποτιμάτε την αξία των εμπορευμάτων: αν συμβεί κάτι, να επιστρέψει τα χρήματα θα είναι εξαιρετικά δύσκολο γι 'αυτόν.

Άμεση παράδοση μπορεί να είναι με το ταχυδρομείο, μεταφορικές εταιρείες, υπηρεσίες ταχυμεταφορών ή με αυτο-παράδοσης. Η πρώτη και η τελευταία μέθοδος είναι συνήθως η πιο οικονομική. Έτσι, στις περισσότερες Ασίας ηλεκτρονικά καταστήματα συνηθισμένο ταχυδρομική αποστολή είναι δωρεάν, αλλά όχι τόσο για το EMS, UPS, DHL, FedEx και άλλες υπηρεσίες επείγουσας. Επίσης συνήθως παράδοση είναι άχρηστη αν το κατάστημα στην πόλη σας υπάρχει ένα σημείο έκδοσης των εμπορευμάτων.

Για ορισμένους λιανοπωλητές, κατ 'αρχήν, τα στοιχεία του πληρωτή και δικαιούχου συμπίπτουν. Διευκρινιστεί αυτό το σημείο στο FAQ πριν να αγοράσετε αν σκοπεύετε να, για παράδειγμα, να κάνει ένα δώρο και διέταξε κάτι το όνομα και τη διεύθυνση κάποιου άλλου.

Στάδιο 7. Track και δεμάτων

Τυπικά ο φόβος πρωτοπόρος του online shopping: «Η αποστολή έχασε!»

Μετά την αποστολή των εμπορευμάτων, ο πωλητής δίνει συνήθως στον αγοραστή τον αριθμό παρακολούθησης αγροτεμάχιο - κώδικα παρακολούθησης.

Εάν η παράδοση είναι «Mail της Ρωσίας», η παρακολούθηση της κίνησης των κιβωτίων μπορούν να τιμηθεί με την επίσημη ιστοσελίδα. Σε άλλες περιπτώσεις, είναι βολικό να aggregators χρήσης - ιστοσελίδες ή εφαρμογές. Συλλέγουν πληροφορίες από διάφορες πηγές, την παρακολούθηση και την προειδοποίηση σχετικά με τις αλλαγές.

Παρακολούθηση αριθμός δεν είναι μόνο σημαντικό να γνωρίζουμε πότε θα έχετε την παραγγελία. Σύμφωνα με τους κανόνες της «Mail της Ρωσίας», αν το ταχυδρομικό αντικείμενο δεν είναι κώδικα παρακολούθησης, ζυγίζει λιγότερο από δύο κιλά (το λεγόμενο πρόστιμο συσκευασίας), και οι διαστάσεις που χρησιμοποιούνται για να μειώσουν στο γραμματοκιβώτιο, θα παρατηρήσετε ότι δεν έχει εκδοθεί: η σειρά με απλά λόγια στη θέση σας, όπως μια συνηθισμένη επιστολή ή εφημερίδα.

ανώτερη βία

Μετά την παραλαβή της ειδοποίησης, να μην βιαστούμε χαρά έχασε το δέμα στο ταχυδρομείο και ένα εγχώριο τρέξιμο. Βεβαιωθείτε ότι είναι όλα σωστά: δεν υπάρχουν βαθουλώματα ή αλλοίωση. Αν ναι, θα πρέπει να ανοίξετε το πακέτο επί τόπου.

Λεπτομερείς οδηγίες τι να κάνετε εάν το δέμα έφθασε με ελαττώματα →

Ακόμη χειρότερα, αν το πακέτο δεν έρχεται. Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να πάτε στο ταχυδρομείο και να γράψει μια δήλωση σχετικά με την επιθυμητή λίστα. Με γραπτή αίτηση πρέπει να επισυνάπτει απαραιτήτως μια απόδειξη, η οποία, με τη σειρά του, πρέπει να ζητήσει από τον πωλητή, μετά από όλα είναι ο αποστολέας του δέματος.

Λεπτομερείς οδηγίες τι πρέπει να κάνετε αν το «Mail της Ρωσίας» έχει χάσει το πακέτο →

Αγαπημένες υπόθεση στα χέρια του - όχι σε μια βιασύνη για να το ανοίξετε. Δεν θα έχουν κριθεί σε περίπτωση διαφορών (Για έλλειψη, τα αγαθά δεν ταιριάζει με την περιγραφή και ούτω καθεξής), σαφές αγροτεμάχια άνοιγμα σε ένα κινητό τηλέφωνο.

Επιπλέον, σύμφωνα με το άρθρο 26.1 του Νόμου «Περί Προστασίας των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών:

1. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει αγαθά της ακατάλληλης ποιότητας, απαιτούν αντικατάσταση της ή να λάβει χρηματική αποζημίωση.
2. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τα προϊόντα καλής ποιότητας, εντός επτά ημερών από την παραλαβή, και αν η παράδοση Δεν έχει δοθεί γραπτές πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία και τους όρους αποπληρωμής - εντός τριών μηνών από την ημερομηνία της μεταβίβασης αγαθά. Υπό την προϋπόθεση ότι οι αποθηκευμένες παρουσίαση και των καταναλωτών ιδιότητες των πραγμάτων.

Λεπτομερείς οδηγίες για το πώς να επιστρέψετε το προϊόν στο ηλεκτρονικό κατάστημα σας →

Σε κάθε ασαφή κατάσταση για να αγοράσει το δικαίωμα τίποτα. Για να διευκρινιστεί η κατάσταση ή όχι, και το πράγμα θα παραμείνει.

Τώρα είστε έτοιμοι για online αγορές. Μερίδιο στα σχόλια της πειρατείας ζωής του.