Τι να κάνετε εάν το ΑΤΜ μπλοκάρει τα χρήματα
Για να γίνει πλούσιος / / December 20, 2019
ATM μπορεί κάλλιστα να μπλοκάρει τα χρήματά σας ή ξεχάσετε να τους βάλει στο λογαριασμό. Scary εικόνες. Layfhaker λέει τι να κάνει σε αυτή την κατάσταση και πώς να την αποφύγετε.
Φανταστείτε την κατάσταση: έχετε τοποθετήσει στο ΑΤΜ εντυπωσιακή στοίβα των λογαριασμών, είχε τα «έφαγε», pozhuzhzhal λίγα λεπτά και ζήτησε περισσότερα. Ή υπολογίζονται σωστά και δεν έδωσε ένα υπόλειμμα. Ή τα χρήματα κατατίθενται πρόστιμο, αλλά το νομοσχέδιο δεν έχει έρθει. Και εδώ που στέκεται μπροστά από μια μηχανή άψυχο στο απόλυτο σοκ: χωρίς χρήματα και χωρίς αποδείξεις. Τι να κάνω;
Μην πανικοβάλλεστε
Προβλήματα στη μηχανή μπορεί να προκληθεί από μια βραχυπρόθεσμη βλάβη στο σύστημα. Μερικές φορές απλά πρέπει να περιμένετε μερικές ώρες για να υποβάλει τα χρήματα κατατίθενται στο λογαριασμό.
Αυτή η συμβουλή δεν λειτουργεί αν ATM σας μπλοκάρει τους λογαριασμούς ή κακώς τους υπολογίζονται κατά τη λήψη. Μπορεί να δώσει το υπόλοιπο πάνω από ένα ορισμένο χρονικό διάστημα. Αν είστε σε αυτό το σημείο δεν θα κλείσει, και τα χρήματα που θα πάρει ένα τυχαίο περαστικό να επιστρέψει τα χρήματα θα είναι πολύ πιο δύσκολο.
Καταγράψτε όλες τις λεπτομέρειες
Λανθασμένη ΑΤΜ δεν μπορεί μόνο να σας δώσει τα χρήματα, αλλά και να αφήσει χωρίς απόδειξη. Για να αποδειχθεί περαιτέρω το γεγονός Κρατήστε τα μετρητά σας κακόβουλο συσκευή, φροντίστε να κάνετε μια σημείωση τις ακόλουθες πληροφορίες:
- ο ακριβής χρόνος της εκτέλεσης τραπεζικών συναλλαγών (ημερομηνία, ώρα και λεπτά)?
- ATM διεύθυνση τοποθεσίας και τον αριθμό, εάν είναι εισηγμένη στο μπροστινό μέρος της συσκευής?
- το ποσό του που και που παρακρατούνται ταμειακή μηχανή έφερε?
- η παρουσία ή η απουσία στις κάμερες παρακολούθησης ATM (καταγραφή μπορεί να επιβεβαιώσει όλες τις ενέργειές σας).
Επικοινωνήστε με την τράπεζα
Αν μαρμελάδες μηχανή χρημάτων σας βρίσκεται σε μια τράπεζα, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με το προσωπικό. Αλλά πού να πάει στην αμφισβητείται καταστάσεις;
- Αν η κάρτα έχει εκδοθεί από μία τράπεζα, και έχετε εργαστεί με αυτό από ΑΤΜ άλλης οργάνωσης - επαφή η τράπεζα στην οποία ανήκει το ΑΤΜ.
- Εάν προκύψουν προβλήματα σε μια άλλη χώρα, και που δεν έχουν ούτε το χρόνο ούτε επαρκή γνώση της γλώσσας - επικοινωνήστε με την τράπεζα που εξέδωσε την κάρτα σας. Αλλά να θυμάστε ότι ο έλεγχος των διασυνοριακών συναλλαγών μπορεί να διαρκέσει έως και δύο μήνες.
Καλέστε το καυτό γραμμή της τράπεζας (το τηλέφωνο μπορεί να αναφέρεται στο ΑΤΜ ή την κάρτα σας), χωρίς να ξεφεύγουν από τη σκηνή. Θα σας δοθούν οδηγίες για το πώς να προχωρήσει σε μια παρόμοια κατάσταση. Ορισμένοι οργανισμοί μπορεί ακόμη και να δεχθεί την εφαρμογή των κεφαλαίων κρατήσει λίγο πάνω από το τηλέφωνο.
Εάν η εφαρμογή σας στο τηλέφωνο δεν έχει καταχωρηθεί, αφήστε ένα γραπτό αίτημα προς την τράπεζα. Αναφέρει:
- Πληροφορίες σχετικά με εσάς (όνομα και τα στοιχεία του διαβατηρίου)?
- πληροφορίες χάρτης;
- πληροφορίες σχετικά με ATM (αριθμός του και τη θέση διεύθυνσης)?
- οι πληροφορίες περιστατικό (ημερομηνία και ώρα για την εργασία με ΑΤΜ, το είδος της πτητικής λειτουργίας που εκτελείται, η εισαγωγή και διατήρησε το ποσό των χρημάτων)?
- Απαιτούμε την επιστροφή των χρημάτων σας.
Το υποκατάστημα τράπεζα θα δεχτεί την αίτησή σας και να εγγραφείτε. Η θεραπεία με αριθμό που θα είναι σε θέση να περαιτέρω έλεγχο η λύση στο πρόβλημά σας. Για την αξιοπιστία αφαιρέσετε ένα αντίγραφο των ισχυρισμών που γίνονται και αφήστε τον εαυτό σας. Ή να κάνει μια μετατροπή για να αντιγράψετε και να ζητήσει από το φορέα να θέσει μια υπογραφή αποδοχής του.
Στην πραγματικότητα, η τράπεζα ισχυρίζεται ότι κατέχει έρευνα. Όταν η συλλογή θα ελέγξει αν υπάρχει ένα ΑΤΜ επιπλέον χρήματα μπορεί στη συνέχεια να δείτε την καταγραφή με κάμερες παρακολούθησης βίντεο και να παρακολουθείτε τα εμβάσματα στη σειρά, αν είναι απαραίτητο.
Η επίσημη περίοδος της έρευνας τέτοιες περιπτώσεις - έως και 45 ημέρες, οπότε θα πρέπει να περιμένουμε πολύ.
Πηγαίνετε στο δικαστήριο
Δυστυχώς, μερικές φορές οι εργαζόμενοι της τράπεζας δεν μπορεί να γίνει δεκτή η αίτηση, σφίξτε τους όρους της έρευνας, ή να αρνηθεί το γεγονός της απώλειας των χρημάτων που έχετε. Σε τέτοιες περιπτώσεις, μπορείτε να υπερασπιστούν τα δικαιώματά σας στο δικαστήριο.
Γι 'αυτό είναι μια δήλωση της αξίωσης με μια περιγραφή των προβλημάτων με το ΑΤΜ και αδράνεια των τραπεζικών υπαλλήλων. Θα είναι χρήσιμο να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία - ένα αντίγραφο της αίτησής σας στην τράπεζα. Και εκτός από την επιστροφή μπορεί να ζητηθεί:
- ενδιαφέρον για δανειακά κεφάλαια - γιατί, στην πραγματικότητα, η τράπεζα κράτησε παράνομα τις οικονομίες σας στους λογαριασμούς τους?
- αποζημίωση ηθική βλάβη - σε περιπτώσεις ανάρμοστης συμπεριφοράς των υπαλλήλων της τράπεζας.
Δυστυχώς, ο χρόνος της διαδικασίας, ακόμη περισσότερο από ό, τι η έρευνα τράπεζα. Ωστόσο, αυτό μπορεί να γίνει ένα πραγματικό εργαλείο για την επιστροφή του τα δικά τους χρήματα.
Πώς να προστατεύσετε τον εαυτό σας από τις αποτυχίες ATM
Για να μειώσετε τον κίνδυνο για προβλήματα με το ΑΤΜ, αρκεί να ακολουθήσετε τις απλές συστάσεις:
- Μην κάνετε το τσαλακωμένο λογαριασμούς, με πτυχώσεις ή δάκρυα.
- Πριν κάνετε ένα σωρό τραπεζογραμματίων αφαιρέσετε από αυτήν όλα τα ούλα και τα σαγόνια.
- Μην κάνετε πάνω από 40 νομοσχέδια σε μια στιγμή.
- Αν είναι κατάψυξη (κάτω από -10 - 15 ° C), ΑΤΜ χρήση αντιμετωπίζουμε στην θερμαίνεται δωμάτια. Σε ψυχρές συνθήκες η πιθανότητα τεχνικής βλάβης στη συσκευή.