Πώς να μην ζητήσουν βοήθεια: 4 πιο συνηθισμένα λάθη
Ζωή / / December 19, 2019
Heidi Grant (Heidi Grant)
Κοινωνική Ψυχολόγος, υποκινούν εμπειρογνωμόνων, συγγραφέας του βιβλίου «Η Ψυχολογία της Achievement».
1. Δώστε έμφαση πως ένας άνθρωπος σαν εσένα για να βοηθήσει
Ένας από τους συναδέλφους μου έχει ένα φίλο που χαράσσουν πάντα το αίτημα με αυτόν τον τρόπο. «Θα με βοηθήσετε να βελτιώσουμε το σαλόνι; Popem μπύρα και μια κουβέντα! Bachelorette πάρτι! «- να το γράψω. Ή «Γεια σου, μπορείς να με πάρει από το γκαράζ; Έχουμε 100 χρόνια δεν έχω δει! Θα έχουμε μια μίνι περιοδεία!». Είναι εκπληκτικό το γεγονός ότι η φιλία τους μπορεί να αντέξει τέτοια αιτήματα.
Σε γενικές γραμμές είναι ένας κακός τρόπος να επιστρατεύσει την υποστήριξη κάποιου. Οι άνθρωποι ήθελαν πραγματικά να κάνει κάτι καλό για τους άλλους. Αλλά όταν προσπάθησε να πείσει πόσο ωραία ένα πρόσωπο θα σας βοηθήσει, όλη η χαρά από τη βοήθεια εξαφανίζεται.
Αποδεικνύεται, αν προσπαθείτε να την ελέγξουν, αλλά εξακολουθούν να συμπεριφέρονται πολύ αλαζονικό - να αποφασίζει για άλλους πώς θα νιώθει.
Μπορώ να σας αναφέρω ορισμένα οφέλη για βοήθεια, αλλά απαλά. Μην αναμιγνύετε ιδιοτελείς λόγους και αλτρουισμού σε ένα σωρό: Μέχρι το αίτημά σας είναι πολύ παρόμοιο με το
χειρισμός. Οι ερευνητές εξέτασαν αυτό, χρησιμοποιώντας ένα απλό πείραμαΜικτή λόγους, έχασε givings: Τα έξοδα της ανάμειξης εγωιστικό και ανιδιοτελής λόγους αιτήματα δωρεάς.. Έγραψαν για χιλιάδες αποφοίτους που δεν είχε μεταφέρει κεφάλαια στο πανεπιστήμιο τους, και ζήτησε για μια δωρεά. Οι συμμετέχοντες έλαβαν μία από τις τρεις εκδόσεις της επιστολής:- γ εγωιστικό κίνητρο: «Οι απόφοιτοι έχουν αναφέρει ότι οι δωρεές προς το πανεπιστήμιο αιτία θετικών συναισθημάτων τους»?
- γ αλτρουιστική κίνητρο: «Η δωρεά - αυτή είναι η ευκαιρία σας να αλλάξετε κάτι στη ζωή των μαθητών και των δασκάλων»?
- με ανάμεικτα κίνητρα: «Μπορείτε να πάρετε πολλά θετικά συναισθήματα. Και όμως αυτή είναι η ευκαιρία σας να αλλάξετε τη ζωή των άλλων. »
Και εκείνοι που έχουν λάβει επιστολή με ανάμεικτα κίνητρα, δώρισε το ήμισυ τόσο συχνά.
2. Περιγράψτε τις υπηρεσίες που χρειάζεστε κάτι μικρό και ασήμαντο
Συχνά λέμε ότι χρειαζόμαστε, όπως κάποια μικροπράγματα, με τις οποίες η άλλη θα αφήσει μια ελάχιστη προσπάθεια. «Μπορώ να σας φέρει αυτά τα έγγραφα για τον πελάτη; Είναι σχεδόν στο δρόμο για το σπίτι σας, «ή» να προσθέσετε κάτι στη βάση δεδομένων; Θα σας πάρει μόνο πέντε λεπτά. "
Αλλά μειώνοντας έτσι το αίτημά του, και θα μειώσει την αξία της υπηρεσίας.
Και αυτά τα καλά συναισθήματα που μπορεί να συμβεί στον άνθρωπο κατά τη διαδικασία της φροντίδας. Επιπλέον, υπάρχει ο κίνδυνος ότι υπολόγισε σωστά το πόσο χρόνο ένα άτομο θα πάει να εκτελέσει το αίτημά σας. Ειδικά αν δεν καταλαβαίνω το έργο του.
Για παράδειγμα, ο εκδότης μου γράφει περιοδικά έναν παλιό φίλο, με αίτημα να δείτε τα κείμενά του. συνήθως ακούγεται κάτι σαν αυτό: «Νομίζω ότι το κείμενο είναι αρκετά καθαρό. Μπορείτε να αφαιρούνται γρήγορα; Αυτό δεν πρέπει να σας πάρει πολύ χρόνο!». Ανοίγει το συνημμένο αρχείο, και φαίνεται ότι είναι ένα επιστημονικό άρθρο 6000 λέξεις. Και κάποτε ήταν ένα βιβλίο.
Δεν νομίζω ότι οι άνθρωποι το κάνουν από εγωισμό. Εμείς απλά δεν κατανοούν πάντα που περιλαμβάνουν τις ευθύνες των εμπειρογνωμόνων από άλλες βιομηχανίες. Ως αποτέλεσμα της εργασίας ενός άλλου ατόμου, θεωρούμε ένα απλό και μικρό. Αλλά αυτή η στάση είναι απίθανο να συμβάλει στην επιτυχία.
3. Υπενθυμίζοντας ότι θα πρέπει
- Θυμάμαι όταν πήρατε να προβληματική πελάτη?
- Θυμηθείτε το χρόνο που κάθισε με το παιδί σας;
- Θυμηθείτε πώς ξεχάσετε πάντα τα κλειδιά του σπιτιού και έπρεπε να πάω πίσω και να ανοίξει την πόρτα για να σας;
Είναι καλύτερα να εγκαταλείψουμε αυτές τις φράσεις. Σε γενικές γραμμές, εάν ένα πρόσωπο πρέπει να υπενθυμίσουμε ότι είναι κάτι που απαιτείται για την, κατά πάσα πιθανότητα, ο ίδιος δεν αισθάνεται υποχρεωμένο. Και μιλώντας για προϋπηρεσίας απλά βάλτε τους δυο σας σε δύσκολη θέση. Φαίνεται ότι προσπαθείτε να ελέγξει το συνομιλητή (το οποίο είναι ακριβώς αυτό που κάνετε).
Η επεξεργασία αυτή δεν αρέσει σε κανέναν, αλλά την ίδια στιγμή απορριμμάτων είναι δύσκολη.
Ο εκδότης μου ήταν ακριβώς σε αυτή την κατάσταση. Εκείνη ευγενικά εξήγησε σε ένα φίλο ότι ήταν της ζητά να κάνει τη δουλειά, η οποία θα διαρκέσει περίπου 40 ώρες, και προσφέρθηκε να δείτε το κεφάλαιο στο οποίο ιδιαίτερα υπό αμφισβήτηση. Και απαντάει υπενθύμισε ότι βοήθησε άρθρα της στην αρχή της καριέρας της. Φαίνεται να είναι λογικό ότι τώρα πρέπει να ανταποκριθεί σε είδος.
Αλλά είναι κατάλληλη όταν οι υπηρεσίες είναι περίπου το ίδιο. Βοήθεια με λίγα άρθρα - δεν είναι το ίδιο πράγμα με την επεξεργασία ενός ολόκληρου βιβλίου. Επιπλέον, για να θυμίζουν το παρελθόν είναι δυνατό, αν βοηθήσει ένα άτομο πριν από λίγο καιρό. Είναι απίθανο ότι κάποιος θα αισθάνεται υποχρεωμένος να σας από 10 χρόνια - αν δεν έσωσε τη ζωή του.
4. Πάρα αποφεύγουν να προβούν σε πώς μπορείτε να βοηθήσετε κάποιον να βοηθήσει
Σας ευχαριστώ για τη βοήθεια που μπορεί με διάφορους τρόπους, και συχνά το κάνουμε λάθος. Είμαστε πάρα πολύ κλεισε για το πώς να αισθάνονται τον εαυτό σας και να ξεχάσουμε το άλλο πρόσωπο. Οι επιστήμονες έχουν παρατηρήσει αυτό, ενώ παρακολουθείτεΚάνοντας το "You" σε "Thank You". Εξετάζοντας Άλλες-Επαινώντας Συμπεριφορά όπως το Active Relational συστατικό σε εξέφρασε την ευγνωμοσύνη. για να δούμε πώς οι άνθρωποι ευχαριστήσω τον σύντροφό τους για την πρόσφατη βοήθεια.
Μερικά επεσήμανε τις θετικές ιδιότητες του εταίρου - για παράδειγμα, λέγοντας, «Είσαι τόσο υπεύθυνη», «Είσαι πάντα προσπαθούν σκληρά για να βοηθήσει», «Το πήρατε πολύ καλός σ 'αυτό». Άλλοι αναφέρονται μόνο για τον εαυτό του: «Με βοήθησε να χαλαρώσουν», «Με κάνει να νιώθω πολύ χαρούμενος», «Τώρα έχω κάτι να αναδείξουν στο χώρο εργασίας».
Ως αποτέλεσμα, οι επιστήμονες έχουν εντοπίσει δύο διαφορετικούς τύπους χάρη: «χαίρονται σε ένα άλλο“και”πανηγυρισμούς για τον εαυτό τους.»
Ο πρώτος τύπος αναγνωρίζει την αξία αυτού που μας βοήθησε, και η δεύτερη περιγράφει το πόσο καλύτερα μάθαμε από ανακούφιση. Στο τέλος του πειράματος, οι συμμετέχοντες οι οποίοι είναι οι ίδιοι βοήθεια, εκτίμησα πόσο ευαίσθητο ήταν το σύντροφό τους, καθώς και πόσο ικανοποιημένοι είναι τώρα αισθάνονται. Εκείνοι που επαινούν, αισθάνονται πιο ευτυχισμένοι γενικά και περισσότερο διατεθειμένοι να συνεργαστούμε.
Αυτό είναι που αξίζει να εξεταστεί. Είμαστε από τη φύση εγωκεντρική ματιά στον κόσμο - πρώτα απ 'όλα σκεφτείτε και να μιλήσουν για τον εαυτό τους. Και για βοήθεια, φυσικά, θέλουμε να πούμε, τι συναισθήματα που προκάλεσε σε εμάς.
Μας φαίνεται ότι αυτό είναι ό, τι το άλλο πρόσωπο θέλει να ακούσει, γιατί μας βοήθησε να γίνουν πιο ευτυχισμένοι. Αλλά αυτό δεν είναι αλήθεια.
Ναι, θα ήθελε να σας κάνει να αισθανθείτε καλύτερα. Αλλά η επιθυμία να βοηθήσει κάποιος συνδέεται επίσης στενά με την αυτοεκτίμηση. Οι άνθρωποι κάνουν αυτό επειδή θέλουν να είναι καλό και να προκαλέσει το σεβασμό. Θέλουν να δουν τον εαυτό τους σε ένα θετικό φως, και είναι δύσκολο να το κάνετε, αν μιλάμε μόνο για τα συναισθήματά τους. Ως εκ τούτου, η εστίαση δεν είναι ο ίδιος, αλλά αυτός που σας βοήθησαν.
βλέπε επίσης🤝
- 5 κοινά λάθη στην επικοινωνία και πώς να τα αποφύγετε
- Γιατί είμαι πλέον βοηθήσει τους ανθρώπους και δεν συμβουλεύει αυτό
- 11 σημάδια ότι ήρθε η ώρα να τελειώσει μια φιλία