John Gruber: την ποιότητα του σχεδιασμού και την απόλαυση του καταναλωτή ως εγγύηση της επιβίωσης
Makradar Της τεχνολογίας / / December 19, 2019
«Apple» blogger John Gruber είναι γνωστό, μεταξύ των οποίων και τα άρθρα συνοπτική στο blog του. Ωστόσο, από καιρό σε καιρό να «σπάει» σε μακροπρόθεσμη ενδελεχή προβληματισμό σχετικά με οποιοδήποτε θέμα. Το παρακάτω κείμενο - η μετάφραση είναι μόνο ένα από αυτά τα άρθρα, το οποίο είναι αφιερωμένο στα επιχειρήματα όσων Πιστεύει ότι η Apple εξακολουθεί να είναι ετοιμοθάνατος, και τι η Apple πραγματικά ανάγκη των επιχειρήσεων να αναπτυχθούν και να μέλλον.
* * *
Για τις τελευταίες δύο εβδομάδες πιστεύω του άρθρου Ben του Thompson, «Τι συμβαίνει Clayton Christensen με τη θεωρία του για τον προϋπολογισμό της καταστροφής.»
Για εταιρικούς αγοραστές, βέβαια, η εμπειρία της αλληλεπίδρασης εντελώς άσχετο. Δεν είναι χρήστες, έτσι ώστε η διαδικασία λήψης αποφάσεων δεν επηρεάζει όλα τα είδη των στοιχείων που καθορίζουν την αίσθηση της χρήσης της συσκευής ή να αφαιρέσετε οποιαδήποτε ενοχλητικά μικρά πράγματα.
Αν, πάλι, η έρευνα Christensen αναφέρεται στην εταιρική τους αγοραστές. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό το γεγονός ότι αυτά τα στοιχεία γραμμής και προσωπικούς υπολογιστές. Σχεδόν όλο το χρονικό διάστημα της ύπαρξής τους, η συντριπτική πλειοψηφία των υπολογιστών των πελατών ήταν μόνο οι εταιρείες που είναι προσανατολισμένες κυρίως στην τιμή. […]
Η πιο σημαντική ποιότητα για τους χρήστες - αν υποθέσουμε ότι το προϊόν είναι τουλάχιστον σε μια γενική προσέγγιση ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους - είναι η ευκολία χρήσης. Δεν είναι μόνο σημαντικό ποιότητα (αν και οι επιδόσεις των επείγοντα καθήκοντα εξακολουθεί να είναι η ύψιστη προτεραιότητα), αλλά όλα τα πράγματα που είναι ίσα καταναλωτές προτιμούν μια μεγάλη εμπειρία αλληλεπίδρασης.
Το πιο ενδιαφέρον πράγμα σε αυτή την ιδιότητα ότι είναι αδύνατο να πάει πέρα από κάθε όριο.
Κατά μία έννοια, μπορεί κανείς να διακρίνει δύο «αρκούδα» επιχείρημα κατά της Apple (αρκούδες κάλεσε τους κερδοσκόπους, οι οποίοι πωλούν μετοχές για να μειώσουν το ποσοστό τους - περίπου. Ed.). Το πρώτο είναι ότι η Apple θα μπορούσε να δημιουργήσει μια δέσμη των προϊόντων υψηλής ποιότητας με εξαιρετική εμπειρία αλληλεπίδρασης - αλλά ανταγωνιστές κόστος παρ 'όλα αυτά φτάσουν σε ένα συγκεκριμένο «λογική» σημείο όπου μπορούν να σπάσουν την επιχείρηση Η Apple. Νομίζω ότι αυτό το κομμάτι Thompson έδωσε ένα καλό επιχείρημα ότι αυτή η λογική δεν ισχύει για τις αγορές των καταναλωτών, ιδίως εκείνων με μεγαλύτερο ρόλο που διαδραματίζει η μόδα, το στυλ και το σχεδιασμό. Μια μόδας και του σχεδιασμού ήταν πάντα βασικά χαρακτηριστικά των κινητών τηλεφώνων.
Η αναλογία με την αυτοκινητοβιομηχανία έχει πάντα χρησιμοποιηθεί σε διαφωνίες για την Apple, αλλά μου φαίνεται, μόνο και μόνο επειδή είναι καλά ταιριάζει. Η αγορά του αυτοκινήτου έχει από καιρό αντισταθεί τον ένα αιώνα της ιστορίας, στην οποία υπήρχαν και περίοδοι του «σπάσιμο του προϋπολογισμού Clayton»: αύξηση των εισαγωγών Ιαπωνικά αυτοκίνητα στο 70-80s και το σχετικό τέλος της συλλογικής δεσπόζουσας θέσης στην αγορά των εταιρειών Ford, GM και Chrysler - καλής παράδειγμα. Αλλά είναι επίσης αναμφισβήτητο γεγονός ότι υπάρχει μια σταθερή και κερδοφόρα premium τμήμα της αγοράς, με την οποία η BMW, η Mercedes-Benz και Porche. Σημείο σε αυτό το γεγονός, και κάποιος θα υποστηρίζουν, λέγοντας, φυσικά, οι εταιρείες αυτές ανθεί, αλλά το μερίδιο αγοράς είναι πολύ μικρά.
Thompson εκφράζει αυτό τέλεια:
Το πρόβλημα που είχα με αυτή την ανάλυση της κάθετης ολοκλήρωσης - αυτό που δίδασκα τους ανθρώπους στην σχολείο των επιχειρήσεων - είναι εδώ θεωρείται ως κόστος μόνο νομισματική μέσα. Αλλά υπάρχουν και άλλα είδη δαπανών, ο όγκος των οποίων είναι πολύ πιο δύσκολο να υπολογιστεί. Modularization συνεπάγεται το σχεδιασμό του κόστους και η εμπειρία στη χρήση αυτών των προϊόντων, τα οποία δεν μπορούν να διατυπωθούν και, ως εκ τούτου, δεν μπορεί κανείς να μετρήσει. Εταιρική αγοραστές - και βλέποντας τους νοημοσύνη - απλά αγνοούν αυτό το κόστος, αλλά όχι τους καταναλωτές. Ορισμένοι καταναλωτές είναι από γνωρίζουν τον ορισμό και να εκτιμήσουν την ποιότητα, την εμφάνιση, την προσοχή στη λεπτομέρεια, και Ως εκ τούτου, είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για ένα premium προϊόν είναι πολύ περισσότερο από το οικονομικό κόστος της κάθετης ολοκλήρωσης.
Πώς να μετρήσετε θαυμασμός?
Το δεύτερο «αρκούδα» επιχείρημα κατά της Apple οδηγεί εκείνους που πιστεύουν ότι η Apple ήδη χάσει πλεονεκτήματά της στο σχεδιασμό και την εμπειρία της αλληλεπίδρασης: Συσκευές από τη Samsung, Amazon, Google και άλλοι έχουν καταφέρει να συμβαδίσει με και ξεπέρασε τα προϊόντα της Apple, ενώ κοστίζουν πολύ φθηνότερα. Σύμφωνα με τη λογική των κριτικών, οι εννέα εκατομμύρια άνθρωποι που αγόρασαν ένα νέο iPhone το πρώτο Σαββατοκύριακο των πωλήσεων, απλά δεν έχουν ξυπνήσει. Κι εγώ; Πιστεύω ότι η δεύτερη ομάδα είναι λάθος για τα οφέλη της Apple σχεδιασμού. Αλλά αυτό που είναι σωστό, είναι σε στρατηγικές ανάγκες της Apple. Για την Apple, ο μόνος τρόπος για να συνεχίσει την επιτυχία του παραμένει η ίδια όπως ήταν τα τελευταία 30 χρόνια: να παράγει προϊόντα υψηλής και τις διασυνδέσεις που υπερβαίνουν αυτές των ανταγωνιστών τους.
Όπως αντιλαμβάνομαι, η πρώτη ομάδα των «αρκούδων» είναι λάθος σχετικά με τη δυνατότητα του σχεδιασμού υψηλής ποιότητας να είναι της ζωής πλεονέκτημα στην αγορά τηλέφωνο και tablet. Η δεύτερη ομάδα είναι λάθος είναι ότι τα προϊόντα της Apple δεν υπερβαίνουν το σχεδιασμό των ανταγωνιστών της. Τα δύο αυτά επιχειρήματα δεν διαφέρουν μόνο στον εαυτό τους - αντιφάσκουν επίσης ο ένας τον άλλον. Αλλά αν για να περιγράψει την όλη κατάσταση σχηματικά, πολλοί από εκείνους που προτιμούν να δούμε τις προοπτικές της Apple σε ένα αρνητικό φως - εκείνοι που, σύμφωνα με τα λόγια του Horace Dediu, η Apple θεωρεί «ως Η εταιρεία σε μια ατελείωτη ελεύθερη πτώση «- ανάμιξη των δύο» «ροή αρκούδα, με αποτέλεσμα το γεγονός ότι η Samsung ως το υγρό επιχείρημα, LG και άλλοι να οδηγήσει σε iPhone και iPad το θάνατο. Για αυτούς τους ανθρώπους, ένα τεράστιο μερίδιο αγοράς του Android - «αρκούδες» αδιάσειστη απόδειξη της ορθότητας του ενός ή του άλλου (ή και στα δύο ταυτόχρονα) υποείδη
* * *
Ωστόσο, υπάρχει και ένα τρίτο για «μήλο αρκούδα», του οποίου η φιλοσοφία είναι ίσως η καλύτερη, και ότι οι περισσότεροι Συχνά υποστηρίζεται από τον Henry Blodget (ιστοσελίδα Business Insider εκδότης, γνωστός για την κριτική στάση της έναντι της Apple - περίπου. trans.). Σύμφωνα με αυτή τη φιλοσοφία, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, ένας καλός σχεδιασμός μπορεί να είναι ένας καθοριστικός ποιότητας μόνο σε ορισμένες περιοχές, αλλά δεν καθορίζει το σύνολο της πλατφόρμας λογισμικού. Από τη στιγμή που η πλατφόρμα λογισμικού καταλαμβάνει ένα μεγάλο μέρος της αγοράς, οι προγραμματιστές αναπόφευκτα θα συντάσσεται σε αυτό, στηριζόμενη αποκλειστικά στο μερίδιο αγοράς του, ενώ παραμελεί της τεχνικής ή / και αισθητική ατέλεια. Για παράδειγμα, η BMW ανθεί, επειδή τα αυτοκίνητα της κινείται με βενζίνη αλλά και να περάσουν από την ίδια δρόμοι που άλλα αυτοκίνητα, αλλά το iPhone θα μαραθούν αναπόφευκτα μόλις οι προγραμματιστές θα ρίξει υπέρ Android.
Εδώ είναι ένα απόσπασμα από το άρθρο Blodgett «Η Apple μυωπία, η οποία μπορεί να οδηγήσει στην κατάρρευση της εταιρείας":
Αν smartphones και tablets δεν ήταν η πλατφόρμα - έστω και μόνο για την ποιότητα των προϊόντων και Ο λόγος για την αγορά του ήταν το gadget ίδια - η απώλεια μεριδίου αγοράς της Apple θα ανερχόταν σε καμία διαφορά. Οι οπαδοί «μήλο» θα ήταν σωστό, αλαζονικά υποστηρίζοντας ότι η Apple είναι μόνο σημαντικό «μερίδιο κέρδους», και όχι «μερίδιο αγοράς».
Ωστόσο, smartphones και tablets - είναι μια πλατφόρμα.
Άλλες εταιρείες που κατασκευάζουν εφαρμογές και υπηρεσίες που τρέχουν σε smartphones και tablets. Με τη σειρά τους, αυτές οι εφαρμογές και οι υπηρεσίες κάνουν την πλατφόρμα πιο πολύτιμο. Οι πελάτες χτίσουν τη ζωή τους γύρω από τις εφαρμογές και υπηρεσίες που τρέχουν σε smartphones και tablets τους. Και είναι ακριβώς λόγω αυτών των «αποτελέσματα δικτύου» σχετικά με το μερίδιο αγοράς της πλατφόρμας της δεσπόζουσας είναι ένα τεράστιο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Στην αγορά της πλατφόρμας - τόσο κατά το χρόνο έδειξε συχνά μισούσε, αλλά πάντα απίστευτα ισχυρό Microsoft στην αγορά προσωπικούς υπολογιστές - τη μερίδα του λέοντος της εξουσίας και της κερδοφορίας τελικά συσσωρεύεται στα χέρια των εταιρειών με τη μεγαλύτερη μερίδιο αγοράς.
Με άλλα λόγια, το «μήλο Αρκούδες τρίτου υποτύπου τηρούν την θεωρία ότι το iOS ενεργεί ως Mac, Android - ένα νέο Windows, και η Apple θα είναι σύντομα πίσω στη δεκαετία του 1990 τους.
Συμφωνώ με Blodget μόνο σε ένα σημείο: Mac και μακροχρόνια αντιπαλότητα του με τα Windows ειδικότερα, και η PC-βιομηχανίας γενικότερα, είναι ένα καλό παράδειγμα. Αλλά δεν συμφωνώ με το συμπέρασμα Predozheniye.
Για μένα, το Mac είναι η πλατφόρμα που έχει βιώσει πιο σκοτεινές στιγμές τους δεν είναι τόσο πολύ λόγω του μικρού μεριδίου αγοράς της, αλλά λόγω της απώλειας της κυριαρχίας όσον αφορά το σχεδιασμό και την τεχνολογία. Το μερίδιο αγοράς υποχώρηση ήταν το αποτέλεσμα των προβλημάτων Mac, και όχι το αντίστροφο. Στη δεκαετία του '90 και το υλικό και το λογισμικό των προϊόντων της Apple είναι κακή. Αισθητικά, Maki ήταν απλά μια πιο συμπαθής μπεζ κουτιά που πωλούνται σε περισσότερες από σύγχυση γκάμα προϊόντων (πάνω άρθρο για την «Wikipedia» για τη σειρά Performa δεν μπορείτε να δείτε). Η Apple είναι συνεχώς αγωνίζονται για κάτι που επεξεργαστές της είναι συγκρίσιμη με τις Intel x86-chips. Αν μιλάμε για το λογισμικό, Mac OS απελπιστικά ξεπερασμένο, και η Apple προσπαθεί να δημιουργήσει ένα λειτουργικό σύστημα της νέας γενιάς με ένα κτύπημα απέτυχε το ένα μετά το άλλο. Στη συνέχεια ήρθε Windows 95.
υπολογιστές τους ήταν άσχημο, αργή, και πωλούνται από ένα παράξενο σχήμα. λειτουργικό τους σύστημα ήταν τεχνικά ατελής (θυμηθείτε συνεταιρισμός multitasking;) Και στο φόντο των Windows 95 φαινόταν λίγο ντεμοντέ. Με λίγα λόγια, σχέδιο Η Apple σε όλα τα μέτωπα ήταν χωλότητα και στα δύο πόδια.
Ωστόσο, με το μερίδιο αγοράς που έχουν όλα αρκετά ομοιόμορφα: 12% κορυφής το 1993, κάτι περίπου 10% στα επόμενα σκοτεινά χρόνια (στις ΗΠΑ).
Μετάβαση στο 2003, έξι χρόνια μετά την απασχόληση και τους συναδέλφους του NeXT επέστρεψε στην Apple και πήρε τον έλεγχο της ίδιας της εταιρείας - μια κατάσταση που ήδη φαινόταν διαφορετική. Με την γκάμα των συσκευών από διαφορετικού χρώματος AIMAG να G4 τιτανίου PowerBook και την επιτυχή μετάβαση σε μια τεχνικά και αισθητικά βελτιωμένη Mac OS X (Ποια αγκάλιασε θερμά και τους χρήστες, και προγραμματιστές), μόνο neproshibaemy «αρκούδα» θα μπορούσε να συνεχίσει να δείτε σε υπολογιστές Mac (και στις περισσότερες Apple) ζουν πτώμα.
Ωστόσο, το 2003, το μερίδιο αγοράς του Mac αντιπροσώπευαν μόνο το 2,3% - πολύ λιγότερο από ό, τι ήταν το 1996, όταν η Apple ήταν ένα βήμα μακριά από τη χρεοκοπία.
Επαναφορά της πλατφόρμας Mac έδωσε το αντίθετο αποτέλεσμα και οδήγησε σε μείωση του μεριδίου αγοράς των Macs. Η μόνη λύση που συνέβη στο τιμόνι θανάτου της Apple, - για την άδεια χρήσης του Mac OS για χρήση από τρίτους «Mac κλώνων.» Η απόφαση αυτή υποκινήθηκε από μια επιθυμία - να αυξήσει το μερίδιο αγοράς για χάρη της αύξησης του μεριδίου αγοράς. Ωστόσο, σε όλη την ιστορία του Macintosh επιτυχία της πραγματικά πάντα που σχετίζονται με το γεγονός ότι τα χαρακτηριστικά του σχεδιασμού - υλικού και λογισμικού, της μηχανικής και Αισθητική - χτίστηκαν σε υπερθετικό βαθμό, οπότε εκτιμάται από τους καταναλωτές στην αγορά premium κατηγορία.
Τέλος, οι τύμπανο «αποτελέσματα δικτύου», στο οποίο Blodget νικήσει χρόνια μακριά - ένα πραγματικό και σημαντικό παράγοντα. Αλλά η σημερινή υπολογιστές - υπολογιστές, τηλέφωνα, tablet, στο σύνολό τους - είναι στην πραγματικότητα μόνο μια ενιαία πλατφόρμα καθολική πελάτη - το Διαδίκτυο. Στη δεκαετία του '90, ενώ το Mac της Apple και πήγε προς τα κάτω, συμβατότητα Excange προορίζεται να συνδεθεί με τους διακομιστές, την ανάγνωση και την επεξεργασία του Microsoft Word, Excel και PowerPoint. Σήμερα, η λέξη συμβατότητα Θα ήταν εξαιρετικά σύντομη. Twitter, το Facebook, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και, σε χαμηλότερο επίπεδο, HTTP διαθέσιμο σε όλες τις πλατφόρμες.
Ο Jean-Louis Gasse, λίγες μέρες μετά το άρθρο Blodzhera επίσης διατυπωθεί το επιχείρημα αυτό:
Ερμηνεύστε την ιστορία όπως θέλετε, αλλά τα γεγονότα δείχνουν μια πολύ διαφορετική. Ναι, Redmond Death Star σάρωσε το 90% της αγοράς PC, αλλά να αναλάβει όλους τους πόρους στο οικοσύστημα απέτυχε. Χώρος για την επιβίωση του Mac ήταν περισσότερο από αρκετό, παρά το μικρό μερίδιο αγοράς της.
Και, φυσικά, ο κορεσμός της αγοράς των κλώνων PC έπαιξε το ρόλο ενός ισχυρού ισοσταθμιστή και τα μέσα της συμπίεσης των τιμών. Η Microsoft έχει τη μερίδα του λέοντος των κονδυλίων, τα οποία κατασχέθηκαν από την de facto μονοπώλιο διπλό + Γραφείο των Windows, ενώ οι κατασκευαστές hardware αγωνίζονται για ψίχουλα από το βασιλικό τραπέζι (στο μυαλό έρχονται netbooks). Τρέχοντα έσοδα, HP Personal Systems Ομάδα - ακόμα μεγαλύτερη εταιρεία κατασκευής PC στον κόσμο - ήταν μόνο μερικά αξιολύπητη 3% το τελευταίο τρίμηνο. Αντίθετα, το μερίδιο αγοράς της Apple στην αγορά PC είναι περίπου 10%, αλλά το ποσοστό των Mac στις Ηνωμένες Πολιτείες αντιπροσώπευαν το 90 υπολογιστές% κατά τομέα κοστίσει από $ 1000, και η εταιρεία μπορεί να υπερηφανεύεται για ένα περιθώριο 25 έως 35 %.
Επιβίωση μετά από μια δύσκολη γέννα, πλατφόρμες ασφυκτική πίεση + Office των Windows και ολοκληρωμένη ανταγωνισμό από μεγάλες και μικρές κατασκευαστές PC, Macs ήταν βιώσιμη και κερδοφόρα επιχειρήσεων. Γιατί όχι μόνο να παρακολουθήσουν και αχ-συσκευή - όπως ένα μικρό, αλλά κερδοφόρο μερίδιο αγοράς;
Η έμφαση στο γεγονός ότι το μερίδιο των εσόδων της Apple αισχρά δυσανάλογη σε σχέση με το δικό της μερίδιο της στην αγορά, δεν είναι επιχείρημα υπέρ της το γεγονός ότι το μερίδιο των εσόδων έχει αξία, και το μερίδιο της αγοράς - όχι. Αλλά το θέμα είναι ότι οι καταναλωτές της Apple και σε άλλες δημογραφικές αίσθηση. Σήμερα στο Mac αντιπροσώπευαν περίπου το 10% της αγοράς PC, αλλά δεν είναι το 10% που πωλούνται σε ένα χαοτικό τρόπο. Μάλλον το αντίθετο - 10% της Apple στην αγορά καλύπτει πλήρως την κατηγορία premium. Οι χρήστες Mac είναι συνειδητά πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα για ένα προϊόν που σκέφτονται εξαιρετική.
Ben Bajarin έδειξε ότι το μερίδιο αγοράς του iPhone στις ΗΠΑ διαρκεί περίπου το ίδιο ποσό του χώρου στο τηλέφωνο της αγοράς:
Όπως μπορείτε να δείτε, το iPhone κυριαρχεί στην κατηγορία premium της αγοράς. Οι εκτιμήσεις αυτές ήταν πριν από το iPhone 5γ και το iPhone 5s. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο έχω συμπεριλάβει μια μονάδα κόστος $ 400, ενώ η μέση τιμή του iPhone 5 γ φθάσει τα $ 549. Έχω συμπεριλάβει αυτό το σήμα των τιμών, διότι είμαι πεπεισμένος ότι το iPhone 5γ θα συνεχίσει να πάρει μερίδιο αγοράς από άλλες συσκευές - ακόμη και εκείνα που πωλούνται για $ 400 - τα οποία είναι ως επί το πλείστον διατίθενται μέσω των χειριστών δωρεάν. Επίσης, είμαι πεπεισμένος, και ότι αυτό συμβαίνει σε πολλές περιοχές εκτός των Ηνωμένων Πολιτειών.
Αν λάβω υπόψη της συσκευής σε τιμή λίγο πάνω από $ 500 (ή ότι μια σύμβαση ύψους $ 99-199), το μερίδιο αγοράς του iPhone ανήλθε σε περίπου 70%. Όπως μπορείτε να δείτε, για το iPhone παρακάμπτει τις πωλήσεις της Samsung στην αναλογία περίπου 3: 1, και σε σχέση με άλλους παραγωγούς, το ποσοστό είναι 5: 1 ή μεγαλύτερο.
Η ειρωνεία είναι ότι η μάχη κατά του iOS Android (ή, αν προτιμάτε, το iPhone και iPad έναντι όλων των άλλων smartphones και tablets) πραγματικά Mac είναι ένα παιχνίδι επανάληψη εναντίον των Windows - αλλά όχι με την έννοια ότι οι περισσότεροι άνθρωποι σκέφτονται τους οπαδούς αυτής της σύγκρισης. Κρίνοντας από τις δράσεις της, η Apple έχει μάθει καλά τα διδάγματα από αυτό πριν από 20 χρόνια. Δηλαδή, η εταιρεία δεν έχει κανένα λόγο να επικεντρωθεί σε καθαρό μερίδιο της αγοράς, αλλά υπάρχει κάθε λόγος να συνεχιστεί η μέγιστη προσοχή των αμοιβών για το σχεδιασμό και την ποιότητα. Αν αυτά τα μέτωπα της Apple θα διατηρήσει την ηγετική της θέση, Macs θα δείξει ότι η Apple θα μπορούσε να λάβει μια κυρίαρχη, σταθερή, μακροπρόθεσμη θέση όσον αφορά την τα κέρδη και την αγορά κινητής τηλεφωνίας - μια αγορά που έχει ήδη ξεπεράσει το μέγεθος της αγοράς PC στο καλύτερο του χρόνια, και η οποία, σε αντίθεση με την αγορά των PC συνεχίζεται μεγαλώνουν.
* * *
Έτσι:
Αρκούδα επιχείρημα №1: Μεγάλη σχεδιασμός δεν παίζει ρόλο σε μακροπρόθεσμη βάση, η αγορά κινητής τηλεφωνίας είναι χορτάτη με τους ανταγωνιστές «αρκετά καλή».
Αρκούδα επιχείρημα №2: Η ποιότητα είναι σημαντική, αλλά οι iOS συσκευές, που έχουν ήδη χάσει πρώην λάμψη του και να μην είναι ανώτερη από ανταγωνιστικές συσκευές από τη Samsung, το Google ή το Amazon. iOS-συσκευές απλώς κοστίζουν περισσότερο.
Αρκούδα επιχείρημα №3: Σχεδιασμός δεν έχει σημασία, προγραμματιστές εφαρμογών και κατασκευαστές περιφερειακών στραφούν σε Android μόνο και μόνο επειδή το καθαρό μερίδιο της αγοράς, ακόμη και αν πέσει κατά κύριο λόγο για το τμήμα του προϋπολογισμού.
Αυτό που είναι ενδιαφέρον, τα επιχειρήματα 1 και 3 η θέση διαψεύδει Macs διαμορφώνεται στην αγορά των PC. Μπορώ να στοιχηματίσετε ότι οι περισσότεροι από αυτούς που καταφεύγουν στο επιχείρημα 2, - αυτοί είναι οι ίδιοι άνθρωποι που έχουν από καιρό αποδείξει ότι οι υπολογιστές Mac δεν είναι καλύτερα από ό, τι οι υπολογιστές που βασίζονται στα Windows, και απλά πωλούνται σε υψηλότερη τιμή και αγόρασε βυζιά, έπεσε θύμα «μηχανή μάρκετινγκ» της Apple, αν τα αποτελέσματα της Apple διαφήμιση παρόμοια με τηλεπαθητικές κόλπα Jedi.
Από τα τρία πιο κοινά μου φαίνεται το επιχείρημα №1. Όπως και κάθε άλλη αγορά, η αγορά κινητής τηλεφωνίας πραγματικά κορεσμένο. Αλλά το θέμα είναι ότι η καταναλωτική αγορά πλήρως ποτέ δεν θα πρέπει να πληρούνται[1]. Όπως ήδη αναφέρθηκε Ben Thompson:
Ορισμένοι καταναλωτές είναι από γνωρίζουν τον ορισμό και να εκτιμήσουν την ποιότητα, την εμφάνιση, την προσοχή στη λεπτομέρεια, και Ως εκ τούτου, είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για ένα premium προϊόν είναι πολύ περισσότερο από το οικονομικό κόστος της κάθετης ολοκλήρωσης.
Ότι η Apple θα μπορούσε να καταλάβει μια ευνοϊκή θέση, με ελάχιστο αριθμό συσκευών και το μέγιστο κέρδος, ο αριθμός των «κάποιοι» δεν χρειάζεται να είναι ακόμη και από απόσταση ανάλογη με τον αριθμό της «πλειοψηφίας».
Η μόνη σύλληψη εδώ είναι ό, τι: Η Apple πρέπει να συνεχίσουν να ευχαριστήσει τους πελάτες τους.
— John Gruber, Daring Fireball
- Θα πρέπει να σημειωθεί, ίσως, μόνο το μεγαλύτερο, ιστορικά, η διαφορά μεταξύ του Mac και το iPhone με iPad: Αχ-gadgets Είναι δημοφιλής όχι μόνο ως προσωπική ή εκπαιδευτική συσκευές, αλλά προτιμούν και σε εταιρικό της αγοράς. Απλά προσπαθήστε να φανταστείτε κάποια τύπος που πριν από 15 χρόνια θα αγωνιστεί υπέρ του Mac τόσο ζεστό, όπως είναι τώρα υμνούν iOS και σήμερα. Πολλοί αποδίδουν την επιτυχία του iOS εταιρικής BYOD-αυξανόμενη δημοτικότητα των πολιτικών (Φέρτε τη δική σας συσκευή - «φέρει τη συσκευή τους»). Στην πραγματικότητα, BYOD σημαίνει ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ό, τι θέλετε, και οι άνθρωποι, όπως iPhone και iPad. Είναι ο θρίαμβος του θαυμασμού. ↩