Μπορεί Angela Ahrendts «σκέφτονται διαφορετικά»;
Makradar Της τεχνολογίας / / December 19, 2019
κατάστημα της Apple στην Regent Street του Λονδίνου - ένα κτίριο με υπέροχη αρχιτεκτονική. Είναι εντελώς διαφορετική από τους συναδέλφους-κατάστημά του στη Νέα Υόρκη στην 5η Λεωφόρο, το οποίο είναι αποθηκευμένο μινιμαλιστικό γυάλινο κύβο. Αυτά τα δύο, και περισσότερα από 400 μοναδικά καταστήματα της Apple αυτοκρατορίας. Και αυτή η αυτοκρατορία θα οδηγήσει τώρα Angela Ahrendts.
Περπατήστε πιο κάτω στο Λονδίνο. Δεν απέχει πολύ από το κατάστημα της Apple βρίσκεται Burberry κατάστημα με πολυτελή εσωτερική επένδυση. Αλλά αντί της ομαλής gadgets αλουμινίου βλέπουμε τσάντες και ρούχα, από την οποία προέρχεται μια ατμόσφαιρα κομψότητας και ζεστασιάς. Αυτό το κατάστημα προσελκύει, προσκαλεί σ 'αυτόν να εισέλθουν. Μια τέτοια κατάσταση θα μπορούσε να κάνει Angela Ahrendts, και είναι έτοιμη να φέρει τη μαγεία της, καθώς και καταστήματα της Apple, τοποθετώντας συναισθηματικό αγορές ανθρώπων - αυτό είναι που η Apple προσπαθεί με κάθε τρόπο Αποθήκευση.
Από την άνοιξη του επόμενου έτους θα πρέπει να καθοδηγείται από online και offline καταστήματα, με την επιφύλαξη του CEO Tim Cook ως Senior Vice President.
Γιατί είναι αυτό;
Ahrendts σύμφωνα με CNNMoney, πέρυσι έγινε το υψηλότερο αμειβόμενες ηγέτης στο Ηνωμένο Βασίλειο. Αυτό είναι εντυπωσιακό. Η ιστορία της ζωής της είναι σαν ένα παραμύθι παραμύθι, όπου ο κύριος χαρακτήρας έχει ξεπεράσει το δρόμο της «από τα κουρέλια στους πλούτους»: Angela μεγάλωσε σε μια μεγάλη οικογένεια στην μια μικρή αμερικανική πόλη, υψώθηκε «πολύ πνευματική μητέρα και τον πατέρα του φιλοσόφου», η οποία αντανακλάται στο στυλ της ζωής και της εργασίας. Μιλά της ανθρώπινης ενέργειας ως «συναισθηματική ηλεκτρικής ενέργειας», η οποία «ενώνει τους απλούς ανθρώπους, τις ψυχές τους, και σας επιτρέπει να κάνετε udiitelnye ενέργειες.» Είναι «θετική ενέργεια» Ahrendts προσέλκυσε Tim Cook.
Όσο για το Apple, η δημοτικότητα των προϊόντων της εταιρείας έχει ήδη φτάσει στο αποκορύφωμα του και σε μια εποχή που η αγορά των smartphones και tablets είναι πλήρης, υπάρχει μια μείωση της δημοτικότητας. Αλλά με τα καταστήματα λιανικής πώλησης, η Apple είναι εντάξει: τον τελευταίο χρόνο έχουν ανοίξει 33 καταστήματα. Αυτό, αν και λιγότερο από ό, τι το 2011 (40 καταστήματα), αλλά η γεωγραφία. Και κάθε νέο κατάστημα να είναι μοναδική και ελκυστική για τους πελάτες - με τέτοια αποστολή ένας Ahrendts εξαιρετική δουλειά στη σουίτα της βρετανικής εταιρείας.
Φυσικά, αυτό από μόνο του δεν θα μπορούσε να ωθήσει την Apple για την επιλογή του συγκεκριμένου υποψηφίου. Ahrendts όχι μόνο καταλαβαίνει τη δύναμη της διαίσθησης, αλλά και φιλικές σχέσεις με την τεχνολογία. Μετά πήγε στη δουλειά με Burberry το 2006, που οδήγησε πάνω από 150-year-old μάρκας στο επόμενο ψηφιακό επίπεδο, καθιστώντας συμβαδίζει με την εποχή: Τώρα τους οπαδούς της Εταιρείας στη σελίδα Facebook μπορεί να πάρει ένα αποκλειστικό «καλούδια», και το Twitter οπαδούς ξέρετε για ανανεωμένες εκδόσεις σε Burberry, ακόμη και πριν εμφανιστούν στο βάθρο. Και όμως χάρη στην Angela, η εταιρεία χρησιμοποιεί τώρα προγράμματα, όπως Salesforce και το SAP, με τον επικεφαλής της Salesforce που διατηρεί φιλικές σχέσεις.
Μια άλλη ενδιαφέρουσα ιδέα να - ιστοσελίδα artofthetrench.comΌπου οι άνθρωποι μπορούν να στείλουν τις φωτογραφίες τους στην μάρκας Burberry παλτό. Είναι επίσης περίεργο το γεγονός ότι οι αγοραστές των προϊόντων Burberry στο Λονδίνο μπορεί να δει πώς να κάνει το πράγμα τους: κάποια πράγματα έχουν μια ετικέτα RFID, φέρνοντας σε ένα τηλέφωνο, μπορείτε να κατεβάσετε αυτό το βίντεο. Αλλά δεν είναι μόνο αυτό: με την κατάθεση ενός ολογραφικού επίδειξη μόδας Ahrendts πραγματοποιήθηκε το 2011 για να γιορτάσουν την έναρξη της ναυαρχίδα κατάστημα στο Πεκίνο.
Έτσι, Burberry Ahrendts κατάφερε να συνδυάσει online και offline σφαίρες. Και είναι έτοιμο να μεταφέρει την εμπειρία του στην Apple.