8 τρόποι για να ευχαριστήσει τους ανθρώπους περισσότερο από ό, τι

1. Smile

Ακούγεται απλό, αλλά λειτουργεί πραγματικά. Οι εγκέφαλος αποκρίνεται σε ένα χαμόγελο (ακόμα δεν είναι εντελώς ειλικρινής) απελευθέρωση των ενδορφινών, η οποία βελτιώνει τη διάθεση. Επιπλέον, ένα χαμόγελο είναι μεταδοτικό.

Για τους ανθρώπους της γλώσσας του σώματος και τις εκφράσεις του προσώπου πολύ πιο σημαντική από τα λόγια ή τον τόνο της φωνής. Το χαμόγελό σας - η πρόταση για να χαλαρώσετε μόλις αφοπλίζει και δημιουργεί ένα ευχάριστο περιβάλλον.

«Αν και δεν κάνει ακριβώς χαμόγελο όλα σε μια σειρά, - δήλωσε ο Tim Sanders (Tim Sanders), συγγραφέας του βιβλίου»ελκυστικότητα παράγοντα«(Η likeability Factor). - Το χαμόγελο θα πρέπει να είναι παρόντες. Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει πάντα να χαμογελάτε σε αντάλλαγμα. "

Όταν χαμόγελο σε απάντηση, την ίδια στιγμή που δείχνουν φιλικότητα και την ειλικρίνεια. Συχνά οι άνθρωποι δεν πληρούν ένα χαμόγελο, αν, για παράδειγμα, έχουν μικρή γνώση του ανθρώπου που χαμογέλασε τους.

Όταν επιστρέψει το χαμόγελο, πώς θα λέγατε, «Κι εσύ, εγώ σαν εσένα.» Αυτό κάνει πιο ελκυστικό για το άλλο άτομο.

2. Προσέξτε για τη γλώσσα του σώματος

Δεν είναι τόσο μακριά από τους προγόνους σπηλιά τους, θα θέλαμε να σκεφτούμε. Ο εγκέφαλός μας εξακολουθεί να δούμε τον κίνδυνο στο περιβάλλον και να αξιολογήσει το βαθμό απειλής από τους άλλους ανθρώπους στη γλώσσα του σώματος τους.

Για να ευχαριστήσει τον άνθρωπο, δεν θα πρέπει να είναι επικίνδυνο. Ως εκ τούτου, με ένα χαμόγελο, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλα οπτικά στοιχεία: φρύδια αύξηση, οπλισμένη το κεφάλι της.

Κλίση κεφαλή παρέχει πρόσβαση στην καρωτιδική αρτηρία. Έτσι θα αποδείξει την εμπιστοσύνη. Ακούγεται παράξενο, αλλά αυτό αποδεικνύει για άλλη μια φορά ότι δεν είναι τόσο μακριά από τους άγριους προγόνους, πώς θα ήθελα να πιστεύω.

Οι εγκέφαλοί μας είναι συνεχώς ψάχνει για την απειλή για το περιβάλλον. Αγχωτικές καταστάσεις, όπως συνέντευξη ή συνάντηση με τους πελάτες, εκτιμάται ότι είναι δυνητικά επικίνδυνες. Μετά από αυτό το προστατευτικό απόκριση, και το σώμα υιοθετεί ασυνείδητα αμυντικό.

Η εξάλειψη των φυσικών σήματα στρες και την αντικατάστασή τους με ένα χαμόγελο και μια ανοικτή θέση του σώματος, μπορείτε να το κάνετε με αυτή η αντίδραση, αισθάνονται λιγότερο τεταμένη και θα φαίνεται πιο ελκυστική για τους άλλους τους ανθρώπους.

3. Άλλοι κάνουν να αισθάνονται καλά

Αν θέλετε να ευχαριστήσει τους ανθρώπους, βεβαιωθείτε ότι βρίσκονται σε αισθητή την παρουσία σας καλύτερα, είδε τον εαυτό τους σε ένα ευνοϊκό φως. Είναι απαραίτητο να μετατοπίσει το κέντρο βάρους από τον εαυτό σας και να δώσει μεγαλύτερη προσοχή σε εκείνους με τους οποίους επικοινωνείτε.

Υπάρχουν πολλοί τρόποι να γίνει αυτό: ευγνωμοσύνη, την αναγνώριση, την άμεση επαφή με τα μάτια, συγχαρητήρια, το αίτημα για την παροχή συμβουλών. Όλες αυτές οι μέθοδοι κάνουν τους άλλους ανθρώπους να αισθάνονται σημαντικοί, διορθώστε το σοφό.

Αποφύγετε την άμεση κολακεία - αυτό είναι ανησυχητικό και αποκρουστικό. Αντ 'αυτού, παρακολουθούν προσεκτικά την κατάσταση του ατόμου. Για παράδειγμα, αν ο ίδιος φαίνεται ευχαριστημένος, ρωτήστε: «Νομίζω ότι είχατε μια καλή ημέρα;». Εάν ο σύντροφός σας θα απαντήσει: «Εγώ απλά κλείσει τη συμφωνία» - θα μπορούσε να πει, «θα πρέπει να έχουν κάνει καλή δουλειά.» Ένας άντρας θα σας αφήσει σε μια καλή διάθεση και θα σας περιποιηθεί καλύτερα στο μέλλον.

4. περιλαμβάνουν

Αν κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας που κάνει ο συνομιλητής αισθάνονται το πιο σημαντικό πρόσωπο στον κόσμο, θα γίνει αυτόματα πιο ελκυστικό και ευχάριστο γι 'αυτόν.

Απενεργοποιήστε και αφαιρέστε το τηλέφωνό σας, δείτε το πρόσωπο στο μάτι, εντελώς βυθισμένο στη συζήτηση. Αν έρχεστε για φαγητό, δεν δίνουν προσοχή σε οποιοδήποτε άλλος, εκτός, ίσως, τον σερβιτόρο.

Κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας βαθμολογήσουν τα στοιχεία του περιβάλλοντος. Ίσως ανάμεσα σε εσάς και το σύντροφό σας είναι ένα εμπόδιο από τα γυαλιά ή κύπελλα; Αν ναι, να το αφαιρέσετε.

5. είναι ενδιαφέρον

Το πιο ενδιαφέρον και σημαντικό πρόσωπο για κάθε άτομο - τον εαυτό του. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι αγαπούν να μιλήσουν για τον εαυτό τους.

Ξεκινήστε ζητώντας από το πρόσωπο για το αγαπημένο σχέδια ή τα θέματα του για κάτι που πραγματικά ενθουσιάζει τον. Ακούστε προσεκτικά τι λέει. Αυτές οι συζητήσεις συχνά δεν λαμβάνουν πέντε λεπτά, αλλά θα είναι οι καλύτερες πέντε λεπτά από τη συνομιλία σας.

Στη συνέχεια, μπορείτε να ζητήσετε από διευκρινιστικές ερωτήσεις για να μάθετε λίγο περισσότερα (αλλά μην το μετατρέψουμε σε μια ανάκριση), και να ακούσετε και να μοιραστούν την ίδια εμπειρία. Όταν μοιράζεστε την ιστορία σας, θα πρέπει να έλθουν σε επαφή, βρείτε κάτι κοινό, και ο κόσμος θέλει να επικοινωνήσει με εκείνους που είναι παρόμοια με αυτά.

Βρείτε κοινό έδαφος - είναι ένα κλασικό τεχνική που βοηθά στη δημιουργία συμπάθειας. Μπορείτε να βρείτε μια γενική κατηγορία, τις στιγμές που εργάζονται, τα πάθη, αλλά θα χρειαστεί χρόνος. Ο ευκολότερος και πιο αποτελεσματικός τρόπος - για να βρουν κοινό έδαφος στο πρόσωπο ενός κοινού φίλου, ο οποίος εργάζεται στον ίδιο τομέα ως πηγή σας.

6. Λάβετε υπόψη

Μας αρέσει να επικοινωνούν περισσότερο με οικεία πρόσωπα: τους συναδέλφους, τους γείτονες, ή οι άνθρωποι που συχνά συναντούμε στο γυμναστήριο.

«Κατανόηση παρέχει ένα αποτέλεσμα απλό για τους ανθρώπους, και αυτό σημαίνει ότι πρέπει όλο και περισσότερο να είναι στον ορίζοντα», - λέει ο Tseouzides Theo (Theo Τσαούσηδες), νευροψυχολόγο και συγγραφέας του βιβλίου "Εγκέφαλος μπλοκ: υπέρβαση των επτά κρυμμένα εμπόδια για την επιτυχία»(Brainblocks: Ξεπερνώντας τις 7 Κρυφό εμπόδια προς την επιτυχία).

Σημαντική παρουσία, αλλά δεν μπορούμε να επιτρέψουμε να μετατραπεί σε μια άσκηση. Για παράδειγμα, μπορείτε να πιείτε τον καφέ το πρωί στο ίδιο καφενείο με το πρόσωπο που θέλετε να ευχαριστήσουν ή να σχολιάσει ρεκόρ του στα κοινωνικά δίκτυα. Αυτός είναι ένας τρόπος για να αναδείξουν, πες ό, τι θυμόμαστε για αυτόν τον άνθρωπο.

7. Δώστε όλο και βοήθεια

Όποιος θα συναντήσετε, πρώτα απ 'όλα ότι μπορείτε να βοηθήσετε το άτομο αυτό. Αυτό δεν είναι πάντα εξοφλήσει αμέσως, αλλά όταν έρχεται η ώρα να εργασία στο 100%.

Όταν σας βοηθήσει κάποιος, να δείξετε ότι εκτιμάτε αυτό το άτομο. Είναι μια ολόκληρη φιλοσοφία που προωθεί τη δημιουργία σχέσεων με τους άλλους.

Εάν παίρνετε τη στάση αυτή, θα αρχίσουμε να σκεφτόμαστε με διαφορετικό τρόπο. Αν λάβουμε υπόψη το πεδίο των επιχειρήσεων, τότε θα είναι σε ένα διαφορετικό ξεκίνημα για την απόλαυση των πελατών. Θα πρέπει να σκεφτούμε όχι μόνο για το πώς να πάρει τα οφέλη τους, αλλά και για το πώς να γίνουν πιο πολύτιμη και σημαντική.

Tim Sanders είναι ένας απλός τρόπος για την επίτευξη αυτού του στόχου. Κατά τη διάρκεια κάθε κλήσης, θα πρέπει να προσπαθήσει να δώσει συμβουλές ή για να δώσετε κάτι στο άλλο μέρος. Αυτό θα σας δώσει με άλλους ανθρώπους και να γίνει πιο ελκυστική.

8. Σεβαστείτε τη γνώμη των άλλων ανθρώπων

Δεν συμφωνούν απαραίτητα με τα πάντα, αλλά πλευρά σας πρέπει να αισθάνονται ότι έχουν ακούσει.

«Σκεφτείτε τα συναισθήματα των ανθρώπων και γεγονότα - συμβουλεύει Tim Sanders. - Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης διαμαρτύρεται, να ακούσει με προσοχή σ 'αυτόν και να διαβεβαιώσω ότι απαιτήσεις θα θεωρηθεί αμέσως και να λαμβάνονται υπόψη ».

Όταν λέτε μια απλή φράση: «Μπορώ να φανταστώ πώς αισθάνεστε» - που παρέχει στο άλλο μέρος ένα σημαντικό ψυχολογικό πλεονέκτημα. Καταλαβαίνει ότι δεν είναι η μόνη που τα συναισθήματά τους ότι αισθάνονται απολύτως φυσιολογικό.

Ο άνθρωπος αισθάνεται ότι οι σκέψεις του έχουν αξία, ανεξάρτητα από το αν συμφωνείτε μαζί τους ή όχι. Και αυτό κάνει ακόμα πιο ευχάριστη συντροφιά.

Τι είδους εξοπλισμό που χρησιμοποιείτε για να ευχαριστήσει τους ανθρώπους;