6 εμπόδια στην αποτελεσματική επικοινωνία και πώς να τα ξεπεράσουν

Μερικές φορές τέτοιες καταστάσεις προκύπτουν όταν κατά τη διάρκεια της συζήτησης οι συνομιλητές μπορεί να είναι δύσκολο να κατανοήσουμε ο ένας τον άλλον. Η ευθύνη για την παρούσα ανακοίνωση εμπόδια που εμποδίζουν σημαντικά διάλογο.

Η ίδια φράση μπορεί να πει και να ερμηνευθεί με διάφορους τρόπους. Ερώτηση, πρόφερε σε ένα υπερυψωμένο φωνή, θα πρέπει να οριστεί ως συνομιλητής θυμωμένος. Εάν προφέρετε την ίδια φράση σε ένα εξάμηνο ψίθυρο, τότε οι άνθρωποι θα δουν το φλερτ. Ως εκ τούτου, μερικές φορές αποφασιστικό ρόλο στην επικοινωνία παίζουν δεν τα ίδια τα λόγια, και συν-παράγοντες.

1. αντιληπτική φράγμα

Αντιληπτικές εμπόδιο - το φράγμα της αντίληψης. Διάθεση, με τους οποίους μιλάμε για, επηρεάζει άμεσα την αποτελεσματικότητα της επικοινωνίας.

πρόβλημα

Νικητής τόνος και η έλλειψη ενδιαφέροντος, η οποία εκδίδεται γλώσσα του σώματοςΑποτελούν το συνομιλητή σκεπτικισμό σχετικά με την επιτυχία της συζήτησης και να αποθαρρύνουν την επιθυμία του να συμμετάσχει σε μια συζήτηση μαζί σας. Το ίδιο ισχύει και για τους ανθρώπους για να εξηγήσει την άποψή τους, χωρίς σεβασμό ή είναι δύσκολο να κρύψει ή καθόλου κρυμμένη εχθρότητα.

απόφαση

Ξεκινήστε μια συνομιλία με μια θετική νότα και να προσπαθήσουμε να το κρατήσει σε όλη τη συνομιλία. Κρατήστε τις σχετικές χειρονομίες, χαμόγελο, και μην ξεχάσουμε οπτική επαφή με κάποιον.

2. συμπεριφοράς φράγματος

Οι γνώμες των άλλων για μας έχει άμεσο αντίκτυπο στο επίπεδο των επιτευγμάτων της τα λόγια μας και την πιθανότητα ενός αποτελεσματικού διαλόγου. Με βάση τη σχέση σας, ο επισκέπτης μπορεί να αγνοήσει το θέμα της συνομιλίας ή εν μέρει, να αγνοήσει τις πληροφορίες.

πρόβλημα

Πομπώδες ύφος - η αιτία της εχθρότητας εκ μέρους του συνομιλητή. Αν όλες οι πληροφορίες περνούν μέσα από ένα πρίσμα των επιείκεια, πονάει επικοινωνία και χαλάει την εντύπωση της ομιλίας. Χαμηλή αυτοεκτίμηση μπορεί επίσης να είναι μια αιτία του φράγματος.

απόφαση

Σκεφτείτε το συνομιλητή ως ισότιμο. Να είστε βέβαιος να επαινέσω έναν άνδρα για μια καλή δουλειά, ακόμα και αν νομίζετε ότι οι ίδιοι μπορούσαν να το κάνουν καλύτερα. Μην ξεχνάτε την επαφή με τα μάτια και το χαμόγελο.

3. Το εμπόδιο της γλώσσας

Το εμπόδιο της γλώσσας συμβαίνει όχι μόνο μεταξύ των ομιλητών διαφορετικών γλωσσών, αλλά και μεταξύ των ανθρώπων με διαφορετικά επίπεδα εμπειρίας σε κάθε τομέα.

πρόβλημα

Αν το εν λόγω πρόσωπο χρησιμοποιεί άγνωστες λέξεις, είναι απίθανο θα είστε σε θέση να το καταλάβουν. Η προσφυγή στην επαγγελματική ορολογία σε μια συνομιλία με έναν εκπαιδευόμενο, δεν θα επιτύχει την κατανόηση από την πλευρά τους, και να ενσταλάξει μέσα τους την αβεβαιότητα στις δικές τους δυνατότητες. Αν μπορείτε να εξηγήσετε στο παιδί τη λύση έτσι ώστε να πει έναν ενήλικα, θα οδηγήσει επίσης σε μια θλιβερή Αποτέλεσμα: Το παιδί δεν είναι σε θέση να λύσει ένα παρόμοιο πρόβλημα και πάλι να βλάψει την ικανότητά του να σκέφτεται και να φτάσουμε στην αλήθεια σταδιακά.

απόφαση

Απλοποιήστε την ομιλία σας με το επίπεδο σύντροφο, που δείχνουν κανένα έλεος εγγενής σε άτομα με υψηλή αυτοεκτίμηση.

4. συναισθηματικό εμπόδιο

Συναισθηματική εμπόδιο προκύπτει από την αβεβαιότητα, θυμό, θλίψη, ή ακόμα και η υπερβολική χαρά. Η εγχώρια προβλήματα μπορεί να επιβάλει ένα σημάδι για την απόδοση της επικοινωνίας, και το αντίστροφο.

πρόβλημα

Βιώνοντας συναισθηματικό στρες, εμείς δεν παρατηρήσετε ότι λείπει κομμάτι των πληροφοριών στο κενό και πόσο πόνο είναι η ικανότητά μας για την ανάλυση και το σκεπτικό. Αν και δεν είναι στο πνεύμα, γινόμαστε οξύθυμοι σε σχέση με τα λόγια του συνομιλητή, και την υπερβολική χαρά κατά τη διάρκεια των επιχειρήσεων του διαλόγου μπορεί να οδηγήσει στην έγκριση του εξαιρετικά κακή ιδέα.

απόφαση

Να είστε μπροστά από τους συναισθήματα και να μην τους αφήσουμε να επηρεάσει την επικοινωνία με τους άλλους ανθρώπους. Όντας σε κατάσταση συναισθηματικού στρες, δοκιμάστε να συνεχίσει μια συνομιλία με ουδέτερο κάποιον.

5. πολιτιστικό εμπόδιο

Όταν εκτελείται επικοινωνία ανάμεσα σε διαφορετικούς πολιτισμούς, μια υψηλή πιθανότητα πολιτιστικών φραγμών. Αλλά οι πολιτισμικές διαφορές εκδηλώνονται όχι μόνο στην επικοινωνία με τους ξένους ή μέλη άλλων θρησκειών.

πρόβλημα

Λανθασμένη η επικοινωνία με ένα άτομο άλλης εθνικότητας ή της θρησκείας μπορεί να προσβάλλει τις πεποιθήσεις του. Ιστορίες για πάρτι την Παρασκευή μπορεί να χαλάσει τη διάθεση του προσώπου στο οποίο αντενδείκνυται αλκοόλ. Προσπαθώντας να εξηγήσει σε ένα άτομο μεγαλύτερο νόημα και δημοφιλή βίντεο στο YouTube μπορούν να καλυφθούν με ακατανοησία.

απόφαση

Προσπαθήστε να εξερευνήσετε το συνομιλητή εκ των προτέρων και να οδηγήσει τη συζήτηση διακριτικά γίνεται. Εάν ένας μεγάλος κίνδυνος να βγάζω στη φόρα ότι κάτι δεν είναι σωστό, προσπαθήστε να εξηγήσετε στο άλλο πρόσωπο κόμμα με πρόσωπο, δεν είναι πολύ εξοικειωμένοι με την κουλτούρα της.

6. Το φράγμα των δύο φύλων

Αυτό μπορεί να οφείλεται σε παρεξήγηση τις διαφορές στην επικοινωνία και τη σκέψη άνδρες και γυναίκες. Οι γυναίκες έχουν την τάση να σκέφτονται διαισθητικά, και οι άνδρες - λογικά. Για παράδειγμα, οι γυναίκες ήθελα να μιλήσω για τους ανθρώπους και τα συναισθήματα, ενώ οι άνδρες επικεντρώνονται σε κάτι φυσικό, και μετρήσιμα. Αυτά τα στερεότυπα, βέβαια, δεν επηρεάζει καθόλου.

πρόβλημα

Τι είναι αποδεκτός σε σχέση με τους άνδρες, μπορεί να είναι ανήθικο όσον αφορά την αντιμετώπιση των γυναικών. Άντρας αφεντικό μπορεί να είναι δύσπιστοι των ικανοτήτων των γυναικών, επιτρέποντας στερεότυπα να παρεμβαίνει στην επικοινωνία. Έτσι, δεν κινδυνεύει μόνο να βλάψει τους ερωτηθέντες, αλλά και λάθος να εκτιμήσει την κατάσταση εργασίας.

Το φαινόμενο αυτό λειτουργεί σε αντίστροφη: η στάση με τα λόγια του μια όμορφη γυναίκα μπορεί να είναι άδικα υπερβολική.

απόφαση

Μην το διαχωρισμό των ερωτηθέντων ανάλογα με το φύλο. Σκεφτείτε από εκπροσώπους και των δύο φύλων και ίσων.