8 συμβουλές για να σας βοηθήσει να διαπραγματευτεί αποτελεσματικά
Παραγωγικότητα Σχέση / / December 19, 2019
Ο υπουργός Singh (Del Singh)
Αμερικανός blogger, εμπειρογνωμόνων και τη διαχείριση των οικονομικών αυτοβοήθειας.
Όλα της ζωής μας - μια σειρά διαπραγματεύσεων. Δεν έχει σημασία τι κάνουμε: να αγοράσει ένα αυτοκίνητο ή να επιλέξουν πού θα τη μελέτη, την πρόσληψη νέων εργαζομένων, ή να αποφασίσει ποια ταινία να δείτε απόψε. Κάθε κατάσταση στη ζωή γίνεται μια ευκαιρία για τις διαπραγματεύσεις. Η ικανότητά μας να διαπραγματευτούμε είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με την ικανότητα να λαμβάνουν αποφάσεις. Και αυτή είναι η βάση για μια επιτυχημένη ζωή.
1. Μάθετε να ακούτε
Οι καλές δεξιότητες ακρόασης συχνά υποτιμάται. Και ήταν χάρη σε αυτόν, μπορείτε να μάθετε πολλά για τους στόχους, τις επιθυμίες και τους φόβους του ανθρώπου.
Κατά τη διάρκεια αυτών των διαπραγματεύσεων δεν προσπαθήσουμε να καταλήξουμε σε δική της απάντηση μέχρι να λέει το άλλο πρόσωπο, αλλά ακούστε με προσοχή σε αυτόν. Δώστε προσοχή όχι μόνο στις λέξεις, αλλά και για την τονισμός, χειρονομίες και τις εκφράσεις του προσώπου.
2. Ανάπτυξη συναισθηματική νοημοσύνη
Κανονικά, εμείς να λαμβάνουν αποφάσεις με βάση τις δικές τους φόβους, τον εγωισμό και την απληστία τους. συναισθηματική νοημοσύνη - η ικανότητα να αναγνωρίζουν τα δικά τους συναισθήματα και τα συναισθήματα των άλλων. Κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, που θα σας βοηθήσει να περιορίσει τα συναισθήματα και ορθολογική προσέγγιση του προβλήματος, καθώς και τη διαχείριση των συναισθημάτων των άλλων ανθρώπων.
Ελάτε να τις αισθήσεις με έξυπνο τρόπο. Κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, προσπαθήστε να επικεντρωθεί και διαμονή ήρεμη, ακόμη και αν όλοι οι άλλοι είναι νευρικό και έξω από τον εαυτό του.
Θυμηθείτε: οι διαπραγματεύσεις - ένα εποικοδομητικό διάλογο μεταξύ των δύο πλευρών, που αναζητούν μια συμφωνία. Ο θυμός και ερεθισμό - σημάδια αδυναμίας και έλλειψη επαγγελματισμού. Οι επιθέσεις από την άλλη πλευρά θα οδηγήσει μόνο στο γεγονός ότι ο σύντροφός σας θα κλείσει και να αρχίσει να υπερασπιστεί. Και τα συναισθήματά σας θα χρησιμοποιηθεί εναντίον σας.
3. Προσπάθεια για αμοιβαίο όφελος
Βοήθεια ανθρώπους να πάρουν αυτό που θέλουν, και θα έχετε ό, τι θέλετε για τον εαυτό σας.
Για παράδειγμα, ένας έμπορος αυτοκινήτων για να πωλήσει ένα ορισμένο αριθμό αυτοκινήτων και να πληρώνουν τους λογαριασμούς. Θέλετε να αγοράσετε ένα αυτοκίνητο είναι ευεργετική. Κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων, όχι μόνο σκέφτονται για την τιμή που είναι διατεθειμένοι να πληρώσουν, αλλά και να προσπαθήσει να βοηθήσει τον πωλητή. Ως αποτέλεσμα, όλοι θα ωφεληθούν.
4. να είστε περίεργοι
Αυτό είναι ένα άλλο υποτιμημένη ικανότητα. Μην φοβάστε να κάνετε ερωτήσεις, να μιλήσουν να αφήσει την άλλη πλευρά. Έτσι θα έχετε λιγότερες πιθανότητες να βίδα μέχρι.
Συνήθως πιστεύουμε ότι άβολα να ζητήσει πολλές ερωτήσεις, αλλά αυτό είναι ένα πολύ σημαντικό μέρος της αποτελεσματικής διαπραγμάτευσης. Δοκιμάστε την επόμενη φορά να δείξει την περιέργεια και πραγματικό ενδιαφέρον για τους ανθρώπους. Ρωτήστε, για παράδειγμα, ερωτήματα όπως:
- Γιατί είναι αυτό σημαντικό για εσάς;
- Θα μπορούσατε να μας εξηγήσετε τι εννοείτε;
- Όπως θα αφορούν σε ...;
5. να μιλήσει με σαφήνεια
Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε πώς και τι να πω. Ως εκ τούτου συγκεντρώσει τις σκέψεις σας πριν ξεκινήσετε να μιλήσει. Μη μιλάτε πολύ γρήγορα, δεν το κάνετε Eminem. Εάν μιλάτε με σαφήνεια και χωρίς βιασύνη, θα εντυπωσιάσουν αυτοπεποίθηση πρόσωπο.
Επίσης, προσπαθήστε να απαλλαγούμε από τις λέξεις-παράσιτα και τη φράση «ειλικρινής», «Συγχώρεσέ με για την ερώτηση, αλλά ...» «Λυπάμαι, αλλά ...» «Συγγνώμη».
6. παύση
Χρησιμοποιήστε σταματά να επικεντρωθεί σε μια συγκεκριμένη πρόταση ή ερώτηση.
Επίσης, η στρατηγική αυτή λειτουργεί όταν κάποιος προσπαθεί να σας αναγκάσει να έχετε μια δυσμενή συμφωνία. Έτσι, δίνουν την απάντηση και παύσης σας. Η κατάσταση μπορεί να γίνει πολύ άβολα, αλλά προσπαθήστε να μην χάσετε την ψυχραιμία σας. Μην δείξετε ότι ανησυχούν.
Για παράδειγμα, Ramit Δικτύου (Ramit Sethi), να διεξάγει την προσωπική εμπειρογνωμόνων χρηματοδότηση, συμβουλεύει απάντηση προσφορά μειονέκτημα ένας διευθυντής προσλήψεων με αυτό τον τρόπο: «Είμαι ευγνώμων για αυτή την προσφορά. Καταλαβαίνω ότι κάθε εργαζόμενος αντιμετωπίζεται ως επένδυση για την εταιρεία και να αποφασίσετε πόσο να επενδύσει σε ένα συγκεκριμένο υπάλληλο. Ως εκ τούτου, λαμβάνοντας υπόψη την εμπειρία και τη συμβολή που μπορώ να κάνω για την ανάπτυξη της εταιρείας τους, έχω να ρωτήσω για την αύξηση. Είμαι σίγουρος ότι μπορεί να αποσβέσει πλήρως την επένδυσή σας σε μένα, έτσι νομίζω ότι αξίζει ένα υψηλότερο μισθό. Τι μπορείτε να κάνετε για αυτό;».
Μετά από αυτή την παύση. Τώρα, η απόφαση πρέπει να ληφθεί από την άλλη πλευρά.
7. Ετοιμάστε εκ των προτέρων
Προετοιμασία - ο βασικός κανόνας της αποτελεσματικής διαπραγματεύσεων. Μάθετε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες για τους συμμετέχοντες στις διαπραγματεύσεις, τότε είστε έτοιμοι είστε για όλα τα απρόσμενη τροπή των γεγονότων.
επίσης, προετοιμάζει σχέδιοΑυτό θα είναι επωφελής και για τις δύο πλευρές. Δεν βλάπτει να έχουμε ένα σχέδιο Β εκ των προτέρων και σε περίπτωση που ο πρώτος δεν λειτουργεί.
8. Μην αφήνετε τον εαυτό σας να εκφοβίζονται
Συχνά αισθάνονται τον ενθουσιασμό των ανθρώπων με υψηλό κύρος, δεδομένου ότι έχουν τη δική τους φόβους και τις προκλήσεις.
Δεν έχει σημασία σε ποια πλευρά το πλεονέκτημα. Ποτέ μην αφήνετε την άλλη πλευρά να ωθείται γύρω από εσάς και να σας αναγκάσει να αποδεχθεί τους όρους τους, δεν έχει σημασία πόσο ισχυρή δεν θεωρείται επίσημη. Αν είστε σίγουροι και να επιβεβαιώσει την αξία του, μπορείτε πάντα να επιλέξουν από τη συμφωνία.
ευρήματα
Μαθαίνοντας πώς να διαπραγματευτεί αποτελεσματικά, δεν είναι τόσο δύσκολο. Πρέπει να καταλάβετε τους ανθρώπους: προσδοκίες, τους φόβους και τα κίνητρά τους. Όταν κατανοήσουμε την άλλη πλευρά, είστε στα μισά του δρόμου για τη συμφωνία των ονείρων σας.